Хотите что-то купить — придется подождать
Уже несколько дней на странице IKEA красуется предупреждение: хотите что-то купить — придется подождать. Сколько? Пишут, что время ожидания зависит от количества пользователей на сайте и может занять как несколько минут, так и более часа. Но самое интересное, клиентов просят не обновлять страницу, «чтобы сохранить свое место в очереди». Как только перейдете на сайт, бренд обещает «достаточно времени, чтобы подобрать товары и совершать покупки». Правда, есть важное уточнение: не заметят с вашей стороны активности в течение 10 минут — будьте добры опять-таки вернуться обратно в очередь.
Работу в России IKEA
приостановила еще в марте, а уйти с рынка бренд решил в середине июня. Шведский ретейлер анонсировал, что все российские фабрики продаст и проведет финальную распродажу товаров, которые есть на складах. Тут-то и начался квест.
Только для сотрудников и неработающий сайт
Сначала возможность прикоснуться к прекрасному, вернее, стать обладателем последних товаров от российской IKEA, получили только сотрудники сети.
Читайте также:
Всех остальных к онлайн-распродаже допустили под покровом ночи 5 июля. До этого интрига затянулась: старт продаж несколько раз переносили. И по законам жанра сайт сразу же перестал работать. В компании уверяют: виной тому и феноменальный спрос, и хакерские атаки. По сути, с перебоями площадка работает до сих пор. Впрочем, некоторые особенно отчаянные поклонники бренда все же успели оформить и оплатить заказ.
Закупиться за 60 секунд 10-15 минут и потолок покупок на человека
Но и шведский ретейлер не сдавался. Компания ввела ограничения на число посетителей сайта, которые могут зайти на него одновременно, а затем несколько раз сообщала, что распродажу временно приостанавливает. Причем на паузу возможность покупок ставили на выходные: сначала с 8 по 10 июля, следом с 15-го по 17-е, а также с 22 по 24 июля. При этом в компании уточняли, что нет доступных интервалов для доставки и самовывоза. А чтобы квест стал еще интереснее, доставку предложили лишь в нескольких городах и не дальше 50 км от них.
Вводили для пользователей и ограничения по времени: успеть закупиться нужно было за 10-15 минут. Не хватило времени, чтобы оформить заказ? Начинай все сначала, точнее, снова становись в виртуальную очередь. Позже этот лимит все же отменили.
Не обошлось и без ограничения по покупкам. Шведский ретейлер не стал считать товары поштучно, а ввел потолок на одного покупателя — не более 1000 кг и не дороже 1 млн рублей. Этим, к слову, уже активно пользуются перекупщики: кресла и шторы из IKEA для россиян теперь проще купить не на официальном сайте, а через посредников, хоть и втридорога.