Представители властей прокомментировали, что неоднократно рекомендовали руководству Boeing уделять «приоритетное внимание безопасности и соблюдению нормативных требований». Но обязательства не были выполнены.
Компания должна была внести изменения во внутренние процессы. Еще в 2015 году ей из-за претензий регулятора уже довелось выплатить $12 млн. Сейчас же авиакорпорации предстоит перечислить властям $5,4 млн за несоблюдение обязательств по соглашению шестилетней давности плюс еще $1,21 млн — за две отдельные претензии, разбирательство по которым идет в данный момент.