Волшебные местоимения. Какие два слова заставят людей воспринимать вас по-другому
- Источник:
- Office Life
Использование местоимений «мы» или «ты/вы» вместо «я» позволяет человеку выглядеть убедительнее в глазах публики и выстраивать более эффективную коммуникацию. Такой вывод по результатам собственного исследования сделала профессор психологии Мичиганского университета Сьюзан Гилман.
Если вы случайно пролили на себя кофе, ученые советуют выражать досаду с помощью фразы «вот что происходит, когда ты слишком торопишься» вместо «вот что происходит, когда я слишком тороплюсь».
«Ты» здесь подчеркивает, что такие ситуации могут произойти с каждым, — и собеседник может вспомнить о неловкой ситуации, в которую однажды попал, и посочувствовать вам. В таком случае окружающим легче поставить себя на ваше место.
Также ученые обнаружили, что, когда людей просили написать о негативном опыте, они, как правило, использовали местоимения «я» и «мне». А когда им предложили найти причину случившегося, они автоматически переключились на «мы» или «вы».