Wildberries перестал списывать деньги с удаленных карт белорусов

Источник:
Office Life
15.02.2023 18:50
Национальный центр защиты персональных данных сообщает, что маркетплейс Wildberries выполнил предписание и перестал хранить данные об удаленных из личного кабинета банковских картах пользователей. Соответственно, списание денег со старых карточек в интернет-магазине должно прекратиться.
Фото: «Яндекс.Карты»

В указанном случае у ООО «ИМВБРБ» (белорусское юридическое лицо маркетплейса) отсутствовали правовые основания для обработки персональных данных, говорят в Центре. А списание денег с удаленных карт вводило покупателей в заблуждение относительно факта обработки их персональных данных, добавили там.

Как рассказывал OL ранее, ситуация выглядела так. Например, пользователь ранее привязал к аккаунту на Wildberries банковскую карту А. Затем он решил удалить ее из аккаунта и привязать банковскую карту Б. Маркетплейс же, если на действующей привязанной карте не было или было недостаточно средств, списывал недостающую сумму с карты А, которую пользователь удалил.

Центр обработки персональных данных посчитал такую практику непрозрачной, поскольку пользователи считали, что данные о карте полностью удаляются из маркетплейса с нажатием кнопки «Удалить карту».

К слову, Office Life как раз сегодня начал готовить мегаполезный материал о том, как бизнесу соблюдать требования закона о защите персональных данных и как подготовиться к проверкам Национального центра защиты персональных данных. Задавайте свои вопросы в комментариях к этому посту в Telegram, а мы адресуем их компетентным специалистам, после чего опубликуем ответы.