Как подтолкнуть экономику: кейс мухи и унитаза

BBC

В книге «Nudge. Архитектура выбора» Ричард Талер одним из первых объяснил, как незаметные подсказки и намеки, расставленные тут и там на нашем пути, могут менять поведение людей.

Одна из самых известных иллюстраций применения теории подталкивания — решение проблемы чистоты мужских туалетов с помощью гениальной дизайнерской идеи.

Она впервые была опробована в 1999 году в амстердамском аэропорту Схипхол: на писсуарах были выгравированы мухи, очень похожие на настоящих, и мужчины автоматически брали их на прицел, помогая сэкономить на уборке туалетов.

Мух и унитазы профессор Талер любит приводить в качестве примера того, как небольшие изменения помогают поменять к лучшему наше поведение.