Пользователи жаловались, что не загружается карта, плохо работает навигация, решению проблемы с GPS не помогает перезагрузка, часто само приложение просто не включается.
Парализован был не только сам процесс заказа такси, но и работа водителей, которые не могли принимать заказы.
Сбой затронул пользователей сервиса не только в Беларуси, но и в Израиле, Москве, российских регионах.
На данный момент сервис снова заработал.
Масштабные сбои в работе приложений «Яндекс Go» и Uber в Беларуси наблюдались в июне. Тогда при попытке вызвать такси с помощью мобильного приложения на смартфонах Android и iOS появлялись сообщения «Не удалось завершить операцию», «Возникла ошибка соединения» и «Неизвестная ошибка».