Короткий тест — сверка с реальностью.
1. Скоро Новый год. Верно? Верно.
2. В вашей компании есть традиция награждать лучших сотрудников по итогам года. Верно? Отлично! Нет? Плохо. Срочно заводите новую традицию.
3. Изобрести награду для лучшего сотрудника по итогам года, которая действительно его порадует, — не самое простое занятие. Верно? То-то и оно...
Мы собрали для вас топ-10 бонусов для поощрения ключевых сотрудников, подсмотрев их у клиентов, известных консультантов, в книгах и не только. Награды мы собирали на примере менеджеров по продажам. Почему? Да просто потому, что именно они «кормят» наши бизнесы.
1. Поощрение свободой
Группа компаний BDO Unicon практикует поощрение в виде возможности самому сотруднику выбирать наиболее удобный график, чтобы, к примеру, отводить детей в сад и забирать их. Также хорошей наградой для сотрудника, перевыполнившего план по продажам, станет получение дополнительных дней к отпуску.
Лучшего менеджера по продажам можно избавить от ежедневных отчетов или выдать разрешение не соблюдать дресс-код.
Звучит опасно, но если система отстроена, в нее легко впускать «воздух».
2. Посвящение в супергерои
Этот блок можно было бы назвать «карьерная лестница», но тогда вы бы с вероятностью 80% сразу перескочили к третьему пункту, пропустив этот как очевидный.
Можно начать с классики.
Создайте в своей компании лестницу из многочисленных ступеней продвижения. Если сотрудник был простым менеджером, сделайте его средним или старшим. Даже незначительное повышение в должности выделит его из окружающих и станет отличным поводом для личной гордости. Таким приемом пользовался отец современной мультипликации Уолт Дисней (Walt Disney), который собственноручно превращал малопрестижные рабочие места в престижные.
Но речь идет не просто о внедрении сравнительных категорий. Сочиняйте свои миры, опираясь на видение и корпоративную культуру.
У вас могут быть Sales-нидзя и Менеджер по любви к клиентам. Выбирайте сами. А лучше спросите у сотрудника, что он хотел бы видеть на своей визитке. И в качестве вознаграждения подарите ему эту должность.
3. Like a boss
Или по-русски — поощрение престижем. Наградите лучшего сотрудника знаками отличия, которые есть только у топов, а то и вовсе нет ни у кого.
Например, правом ставить автомобиль на месте для парковки владельца компании или рядом с ним.
Или возможностью пользоваться служебным автомобилем топ-менеджмента на определенный период.
Можно даже на время поменяться креслами. А то и вовсе рабочими местами. Зависит от того, насколько сильно вы хотите поощрить сотрудника.
4. Офисная «рокировка»
В продолжение темы смены рабочего места следует этот способ награждения. В любом офисе, кабинете есть наиболее комфортные места — у окна с красивым видом, и похуже — около двери или комнаты приема пищи. Наиболее бюджетный вариант — создать систему в компании, когда, например, раз в полгода происходит ротация рабочих мест, и лучшие сотрудники получают право первого выбора.
Если ваша компания может позволить расходы на дизайн, то лучший сотрудник может получить интерьер кабинета по собственному желанию.
5. Учитель — это звучит гордо
Сделайте лучшего сотрудника наставником для новичков.
Первому будет приятно, что компания считает его достойным обучать, а вторым — что о них заботятся, а в целом выиграет вся система продаж, потому что: а) сотрудник систематизирует знания для обучения других; б) можно найти места для усиления, когда передаваемый опыт будет зафиксирован.
6. ЗОЖ не всегда... ложь
Есть много споров о том, выброшенные ли это деньги — абонементы на спорт и уход за собой. Вот конкретно вы, читающий это... Хоть раз в жизни точно покупали абонемент в спортзал или бассейн. А реализовывали его на сколько процентов? Каждый второй «прожигал» свои абонементы в силу авралов управленца. А ведь можно было наградить кого-то!..
Необязательно выкупать целиком абонементы, достаточно договориться о скидках и специальных условиях, если количество ваших профессиональных победителей измеряется десятками. Так делают в одной немаленькой известной в Беларуси IT-компании.
Сюда же можно отнести и массажи, салоны красоты и другие активности, улучшающие физическое и душевное здоровье.
А если у вас 1–2 кандидата, то абонемент вполне уместен. Но желательно тщательно разведать, а любит ли вообще этот сотрудник спорт.
7. Адреналиновый рай
Это как продолжение ЗОЖ, но с адреналином, который заряжает ваших сотрудников на еще большие достижения. Горные лыжи, урок экстремального вождения, ралли и квест-румы дадут хорошую эмоциональную разрядку, снимут напряжение. Есть и более радикальные предложения. Например, компания South Africa’s Missing Link поощряет сотрудников бесплатными татуировками. С одной стороны, они позволяют подчеркнуть индивидуальность и творческую свободу каждого сотрудника, а с другой — отражают идентичность бренда. Корпоративная татуировка... А это мысль!
В любом случае изучайте, изучайте и еще раз изучайте пристрастия своих сотрудников. Если вдруг они у вас любители экстремального спорта, то экипировки много не бывает.
9. «Оскар»
Очень нам нравится этот способ. Ваша собственная церемония «Оскар». С вручением главной корпоративной статуэтки в свете софитов и под аплодисменты коллег. Эту минуту славы сотрудник будет смаковать очень долго и желать ее повторения снова и снова.
Нет ресурсов на церемонию, изобретите просто статуэтку, символизирующую ваш продукт или услугу. Золотой стул, золотой презерватив, золотая клавиатура, золотое колесо, которые будут вручены на новогоднем корпоративе. Просто развейте мысль.
10. Путешествие
Это, пожалуй, самый красивый инструмент, если соблюсти все правила. В российской компании «Что делать Консалт» директор по продажам Максим Батырев внедрил как стандарт путешествие в подарок лучшему продавцу по итогам года.
Кто же в своем уме откажется от путешествия? Это всегда радость. Но у путешествия как подарка есть строгие правила.
- Это как минимум путевка с +1. А лучше с семьей, включая детей. Помимо удовольствия путешествия, это еще очень сильно повысит статус вашего сотрудника в глазах семьи.
- Если вы не огласили приз в начале года, насильственно назначать страну нельзя. Дайте менеджеру выбрать цель направления самостоятельно.
- Не кусочничайте. Никаких мелкими буквами «перелет и страховка за свой счет». Будьте щедры.
И от нас 11-й и отнюдь не худший способ наградить лучшего продавца. Ведь рано или поздно он может стать вашим руководителем продаж. Подарите ему билет на мастер-класс Максима Батырева, автора нашумевших бестселлеров «45 татуировок менеджера» и «45 татуировок продавана», который 26 января (единственный раз в 2018 году) приедет в Минск с новым мастер-классом «Как управлять продажами».
Этот подарок сделать очень легко, потому что ровно с сегодняшнего дня (27 декабря) и до конца года действует новогодняя акция 1+1. Покупаете билет себе, второй получаете в подарок и отдаете своему сотруднику.
Не готовы так расщедриться? Ну... почитайте главу из новой книги Максима «45 татуировок продавана» и осознайте, что этот шанс упускать нельзя. :)
Ровно 5 дней на то, чтобы сделать крутой подарок себе и своим сотрудникам. С наступающим! Звоните и регистрируйте свои подарки: +375 29 655 25 23.
