Поведенческая психология: обычный брендинг для необычных

Андрей Кожанов, творческий директор FRONT:DESIGN и куратор магистратуры «Бренд-стратегия» высшей школы брендинга, сразу отметил, что в зале есть выпускники его школы.

Когда речь идет о бренде, нужно понимать три уровня современного мышления, как и три уровня понимания: продукт, торговая марка и бренд. В первом случае, это производственное мышление, когда, например, собственник говорит, что у него самый продвинутый персонал, хорошее оборудование и он выпускает качественный продукт. Когда конкуренция возрастает, появляется маркетинговое мышление и на выпускаемый продукт накладывается средства идентификации, тот же логотип и другое. А вот коммуникационное или брендинговое мышление — когда продукт приобретает ценность для потребителя основываясь на его ценностях и это третий уровень понимания и мышления.

Торговая марка превращается в бренд, только когда становится ценностью для аудитории, позволяющей переплачивать за продукт. В пример, можно привести компанию Apple.

У отечественного бренда может быть пять ошибок. Бренд не может основываться на производственном мышлении, нельзя убрать стратегии бизнеса и маркетинга, просто красивую и ничем не подкрепленную картинку нельзя называть брендом, нельзя также ограничивать отрасль и, наконец, при низком уровне компетенции и образования не может быть создан бренд.