Карягин: производителя «Славной» хотели захватить рейдеры
Глава Республиканской конфедерации предпринимательства Владимир Карягин на встрече с бизнесменами рассказал о попытке рейдерского захвата компании «Аброникс». Это производитель питьевой воды под брендом «Славная». Владелец отказался продать бизнес.
После этого неожиданно пришли представители Комитета госконтроля с проверкой.
Придрались к одной бумажке. Дали штраф в 20 базовых величин. Это минимум, но дело пошло в суд. И суд вдруг присуждает конфискацию на 3 млрд рублей.
Проблему удалось решить только после того, как вопрос поднял Владимир Карягин на приеме у председателя Верховного суда Валентина Сукало.
Сам Анфимов (руководитель Комитета госконтроля — прим. Office Life) был удивлен, почему так строго наказали предприятие... Сейчас компания спокойно работает.
Как «Славная» вода вышла из бесславной ситуации
PR-консультант ответил на критику кампании бренда воды «Славная».
Публикация с извинениями за неудачную рекламную кампанию бренда воды «Славная» на корпоративной странице в Инстаграме охватила аудиторию, в десятки раз превышающую совокупный месячный трафик страницы.
PR-консультант Виталий Гринь рассказал на ресурсе marketing.by, как компания «Аброникс» вышла из скандальной ситуации с рекламной кампанией воды «Славная». Эта история представляет собой хороший антикризисный кейс.
По оценке Виталия, пользователи и большинство медиа достаточно позитивно отреагировали на извинения: «Пользователю скучно не от дефицита пошлых картинок в интернете, а от дефицита искренности в коммуникации с ним. Мы искренне извинились — и подписчики это приняли. Мы искренне извинились — и медиа это приняли».
Владельцы бренда привлекли PR-консультанта в качестве кризисного менеджера после того, как ситуация приобрела опасные масштабы.
Виталий пошагово описал, как развивались события:
- Креативное агентство-подрядчик опубликовало на официальной странице компании «Славная» в Инстаграме серию снимков, один из которых оказался совершенно недопустимым.
- Подписчики выразили свое возмущение снимками в комментариях.
- Компании припомнили проблемы с обеспечением водой участников минского полумарафона.
- Штатный сотрудник «Славной» взял на себя управление аккаунтом, стал агрессивно и некорректно отвечать пользователям, блокировать неугодных, удалять комментарии.
- Лидеры мнений возмутились подобным поведением компании и стали публиковать на своих страницах посты, осуждающие такой подход к рекламе и процессу модерации.
- Совместно с привлеченным кризис-менеджером руководство компании приняло решение признать ошибки и извиниться.
«Дальше компании предстоит серьезная работа над коммуникациями с потребителем и идеологией бренда в целом», — сообщил Виталий Гринь.
Однако, хорошая реакция аудитории на извинения и положительные публикации в СМИ породили гипотезу о спланированном характере акции, а некоторые стали завидовать. Виталий Гринь убежден, что завидовать нечему, — компания и бренд теперь долго будут оглядываться на сделанное.
PR-консультант удивлен, что некоторые коллеги и журналисты принялись рассуждать над методологией проведения рекламных кампаний, подобных той, что получилась у «Славной».
Виталий Гринь также очень удивлен запоздалым, по его оценке, напоминанием о неприемлемости объективизации, сексизма и унижающих достоинство подходов в рекламе на портале tut.by, где спустя две недели после публикации извинений появилась статья с критикой.
Рекламные скандалы на эту же тему
По поводу сексуального подтекста рекламных кампаний в Беларуси уже неоднократно разгорались скандалы. Дважды вынуждено было публично объясняться предприятие Mark Formelle.
Последний раз в феврале 2017 года — за видео, в котором около десятка накачанных полуобнаженных мужчин с любовью и нежностью создают кружевные трусики и бюстгальтеры.
В своем ответе на обвинения в сексизме компания признала: в данном видео мы были предельно откровенны и показали практически все этапы создания белья — от раскроя ткани до наклеивания стикеров на коробки с готовой продукцией. Более того — мы опровергаем сексистское представление о том, что отличной швеей может быть только женщина. Посмотрите, как хорошо работают парни! В то же время 105-секундный клип-история снят достаточно смело и эпатажно. Его можно даже назвать «жарким» для застенчивой Беларуси: некоторые моменты заставляют девушек краснеть.
Представители Mark Formelle, так же как и производитель «Славной», заметили, что отношение к ролику зависит от личного восприятия и ассоциаций каждого.
Несколькими месяцами ранее Mark Formelle также отвечал на претензии активисток движения за права женщин в связи с содержанием другой рекламы. Там женщины в нижнем белье ели макароны и позировали на кухне. Аргументы защиты были те же — каждый видит то, что он хочет видеть.
«Славная» закрыла свободный доступ к своему «Инстаграму»
Корпоративный аккаунт воды «Славная» в настоящее время закрыт для свободного просмотра. Сейчас фото и видео аккаунта доступны только после подписки.
Ограничение сделано либо по причине жалоб со стороны пользователей, либо для увеличения количества подписчиков.
Владелец славной воды призывает не думать о пошлом
В социальных сетях поднялась волна скандала в связи с неоднозначной публикацией в корпоративном «Инстаграме» бренда питьевой воды «Славная».
На фотографии показана девушка на коленях с открытым ртом, на лицо которой из бутылки льется вода. В данной фотографии критики увидели сексистский подтекст.
Учредители компании «Аброникс», которая владеет бредом «Славная», призвали не думать о пошлости там, где нет ничего, кроме воды. И убеждены, что и после скандала в соцсетях бренд не будет ассоциироваться у потребителя с чем-то отрицательным или аморальным.
Корпоративный аккаунт «Славной» ведут сторонние подрядчики, которые используют для публикаций также образ так называемых гопников. Это объясняется тем, что спорный сюжет вызовет более яркую дискуссию в соцсетях.
