Наталья Крашевская, учредитель коммуникационного агентства «Драйв-Медиа»:
— На самом деле таких мегатрендов несколько. Первый, который сегодня уже захватывает рынок, — это смелость. Делать нестандартные вещи, которые никто не делал, — для этого действительно надо быть дерзким. И не бояться ошибиться. И ошибаться — раз, другой, третий. И верить, что в очередной раз все выстрелит! Ну, не удалось пересесть мужчине на лицо — корректно пересядьте в другое место!
Знаете, это как в биатлоне: выбежал на стрельбище, отстрелялся — и побежал дальше. Главное, вовремя вносить поправки в прицел. Рефлексировать по поводу порыва ветра или лучшей стрельбы конкурентов прямо сейчас — значит проиграть. Настраивайтесь, что следующий огневой рубеж вы пройдете идеально!
Второй мегатренд для белорусского рынка — коллаборации. Именно объединение усилий разных брендов позволяет создавать действительно крутые и яркие коммуникационные кампании. Будут объединяться финансы (их ведь у нашего бизнеса не так много), человеческие ресурсы, креатив... В результате же бренды расширят свою аудиторию за счет партнеров. Выигрывают все. И клиенты — в том числе.
Дмитрий Смирнов, главный редактор коммерческих спецпроектов TUT.BY; Александр Демидович, руководитель коммерческих проектов TUT.BY:
— Главный запрос на локальном рынке — потребность в оценке эффективности коммуникации. Бренды не готовы, как раньше, запускать рекламные кампании без предварительных KPI. В этой части не позавидуешь каналам коммуникации, которые трудны в оцифровке на финише кампании. Очевидно, что бизнес будет уходить в каналы с прозрачными результатами.
Если рассматривать тренды в коммуникации, то на локальном рынке — это видео. К сожалению, Беларусь в этой части отстает от мировых тенденций годика на три. Сталкиваемся с тем, что клиенты сомневаются в эффективности видео и отдают предпочтение проверенным форматам. Все это напоминает ситуацию двухлетней давности, когда мы настоятельно предлагали клиентам TUT.BY попробовать нативные спецпроекты, а они по старинке размещали рекламные новости. Теперь то же происходит с видео.
По-прежнему интересны нативные проекты. Натив будет развиваться в трех направлениях.
Первое — технологическое. Успех медиа в этой области заключается в готовности меняться и возможностях площадки и команды быстро интегрировать штуки по лучшей визуальной представленности, в применении игровой механики, работе с аудиторией.
Второе — уровень сложности самих проектов. Клиенты стали более искушенными. Площадки не хотят идти проторенной дорожкой. Уже в прошлом году появились проекты со сложным продакшеном на изломе онлайн/офлайн, для реализации которых требовался полноценный продюсер.
Третье — уход к истокам натива. На рынке по-прежнему есть потребность в обозначении какой-то проблемы или выстраивании четкого ассоциативного ряда, заявлении экспертности в какой-то области. В таких случаях партнеру важно максимально мимикрировать под редакционный контент, без линковки на сайт партнера, без каких-либо партнерских блоков. Главное в таких запросах — не переходить Рубикон и оставаться честным с аудиторией. Деловую этику никто не отменял: такие материалы должны быть промаркированы.
Андрей Парфилов, основатель и учредитель компании TopGain, бизнес-тренер по результативному управлению продажами:
— В контексте коммуникации продавец — клиент я вижу два мегатренда, которые на первый взгляд выглядят противоречивыми, но на самом деле органично дополняют друг друга.
1. Тренд на тотальную автоматизацию: продажи через мессенджеры с помощью чат-ботов; диджитал-воронки; автозаказы сетевого ретейла и т. д.
2. Тренд на эмоции, искренность, «настоящесть» в коммуникации. Ключевой компетенцией специалиста по продажам в ближайшие годы станет эмпатия. Кто еще не знает, что это, самое время изучить и начать развивать в себе.
Алексей Ткачук, проектный директор SETTERS и автор крупнейшего в России и СНГ standalone-блога dnative.ru:
— Нет, выделить главное вряд ли удастся. Есть устойчивые тренды, например видеоконтент, которые, скорее всего, не утратят актуальности в ближайшие годы. Но что-то основное, что затмит все остальные тенденции, обозначить, видимо, не получится. Каждый определяет свой фокус самостоятельно и базируется минимум на двух-трех трендах.
Ежегодная конференция «Тренды бизнес-коммуникаций — 2019» состоится 28 марта в конференц-зале Minsk Marriott Hotel. Мероприятие ориентировано на собственников и руководителей бизнеса; руководителей отделов и управлений маркетинга; продвинутых предпринимателей. Им будут предложены инструменты для создания современных шедевров в сфере коммуникаций. Подробности
Билеты можно приобрести на Bycard
Справки по телефону +375 (29) 654-01-44.
