Мы попросили медиаэксперта Павлюка Быковского прикинуть, какую работу уже выполняют роботы, например, в сфере написания текстов.
Специалист обратил внимание, что еще в 1966 году программа Элиза прошла тест Тьюринга, то есть общение с ней не смогли отличить от общения с человеком.
«Никого не удивляет разумность чат-ботов, с которыми мы сталкиваемся в соцсетях, мессенджерах и на сайтах. Более того, в минувшем году более половины интернет-трафика сгенерировали боты.
Ряд крупных производителей контента, такие как Los Angeles Times, Associated Press, Forbes, BBC, Guardian, с 2012 года использует алгоритмы для анализа биржевой информации, спортивных сводок и написание текстов по результатам этого анализа, а также для «переупаковки» уже вышедших статей в дайджесты лучших статей и т.д. Если нет прямого указания, что текст создан ботом, то читатели не в состоянии это вычислить самостоятельно.
При этом речь пока не идет о замене людей в профессии в целом, а скорее об освобождении человека от необходимости делать рутинный анализ всевозможных отчетов. В ближайшей перспективе гибридизация. Человек будет общаться с людьми, рассказывать на основании этого истории, а бот будет искать бэкграунд, переводить контент в различные форматы и также делать «разветвление» итогового материала в соответствии с индивидуальными потребностями конкретного потребителя».
Отвечая на самый принципиальный вопрос о том, сможет ли в принципе робот заменить человека в журналистике, Павлюк Быковский обрадовал редакцию Office life:
«Человек-журналист испытывает живой интерес к ситуации, в которой пытается разобраться, а робот-журналист пока может лишь имитировать такой же интерес, для него это только алгоритм. В настоящее время решение вопроса о способности искусственного интеллекта сопереживать людям является уделом теоретиков».
Так какие же профессии, прежде всего, в зоне риска?
Коллеги из CNN считают, что вероятнее всего роботы заменят тех людей, чьи занятия не требуют высокого уровня образования. Например, это кассиры, которые принимают платежи от населения. Их уже заменяют автоматическими системами.
Cornerstone Capital Group предсказывает все большую автоматизацию в ретейле. В аналитическом отчете этой компании говорится, что в этой сфере под угрозой 7,5 млн рабочих мест.