Профессиональная эксплуатация подчиненных
Фридман уверен, что стимулирование сотрудников через различные формы поощрения и наказания — это нормальные управленческие технологии, которые может освоить любой руководитель, не зависимо от своего личного эмоционального профиля.
Как сделать так, чтобы все сотрудники работали хорошо?
Представления о том, что можно набрать персонал, который будет работать самостоятельно, а руководителю останется лишь принимать результаты, являются одним из самых распространенных управленческих мифов. Если полагаться только на то, как хочется, и при этом не использовать управленческих воздействий, то результаты будут только разочаровывать.
10% будут всегда работать хорошо, а 10% — плохо. Качество работы 80% сотрудников определяется системой управления и профессионализмом ее «провайдера» — руководителя. Если начальник не умеет управлять — результат его решений будет зависеть от внешних обстоятельств и от желаний его подчиненных.— Александр Фридман
Что важнее — кнут или пряник?
Поощрения, как и наказания, являются важнейшими компонентами процесса управления подчиненными. Руководитель, заинтересованный в профессиональной эксплуатации, должен уметь применять и то и другое. По ситуации. Как правило, большинство руководителей предпочитают использовать интуитивный подход, который гарантированно приводит к вполне предсказуемым и негативным для бизнеса последствиям.
Материально или морально: как правильно?
Большинство руководителей используют материальные формы.
Как полагает Александр Фридман, вопреки сложившимся в управленческом сообществе стереотипам: эмоциональные поощрения и наказания играют более значимую роль в профессиональной эксплуатации подчиненных. К сожалению, мало кто умеет это делать хорошо от природы. Может, именно поэтому наши похвалы не радуют, а наказания не огорчают?
Найдем ответы вместе на двухдневном мастер-классе «Искусство кнута и пряника: технологии моральных поощрений и наказаний подчиненных» 16-17 февраля в Минске.
Что вы получите на семинаре
- Методику аудита своих ошибок в подходах к решению негативных рабочих ситуаций
- Понимание и методы исправления своих «естественных» перекосов в управлении
- Ключевые принципы повышения эффективности воздействий на работу подчиненных
- «Инструменты» эффективных поощрений и наказаний
Регистрируйтесь на сайте мастер-класса и становитесь руководителями, которые знают, чтобы не наказывать подчиненных, нужно хорошо наказывать.
По всем вопросам звоните по телефону +375 29 655 25 23.
Кому стоит посетить мастер-класс Александра Фридмана
Организаторы мероприятия предлагают пройти тест, чтобы определиться, насколько интересным и полезным может быть для вас участие в мастер-классе.
Тест Фридмана
- Вы повышали голос на сотрудников не далее, как неделю назад.
- Совсем недавно вы уволили или потеряли сильного сотрудника.
- Не можете решить проблему опозданий.
- Вы лично держите в уме ключевые точки проектов, которые ведут подчиненные.
- Вам приходится включаться в рабочие ситуации с клиентами, чтобы разрулить «косяки» сотрудников.
- И классика — вам некому делегировать свои задачи.
Если вы признались себе хотя бы в двух пунктах... Welcome to the club!
И всем клубом — учиться строить правильную систему моральных поощрений и наказаний подчиненных.
Мастер-класс Александра Фридмана состоится в Минске
Бизнес-тренер Александр Фридман посетит Минск с мастер-классом для руководителей «Искусство кнута и пряника: технологии моральных поощрений и наказаний подчиненных». Мероприятие стоит в календаре на 16 февраля.
Фридман имеет более чем 25-летнюю практику бизнес-консультанта. Фокус его интересов: стратегическое развитие, повышение точности оперативного управления, профессиональная эксплуатация персонала, развитие управленческой квалификации руководителей.
