Office Life
3

Профессиональная эксплуатация подчиненных

Фридман уверен, что стимулирование сотрудников через различные формы поощрения и наказания — это нормальные управленческие технологии, которые может освоить любой руководитель, не зависимо от своего личного эмоционального профиля.

Как сделать так, чтобы все сотрудники работали хорошо?

Представления о том, что можно набрать персонал, который будет работать самостоятельно, а руководителю останется лишь принимать результаты, являются одним из самых распространенных управленческих мифов. Если полагаться только на то, как хочется, и при этом не использовать управленческих воздействий, то результаты будут только разочаровывать.

10% будут всегда работать хорошо, а 10% — плохо. Качество работы 80% сотрудников определяется системой управления и профессионализмом ее «провайдера» — руководителя. Если начальник не умеет управлять — результат его решений будет зависеть от внешних обстоятельств и от желаний его подчиненных.

— Александр Фридман

Что важнее — кнут или пряник?

Поощрения, как и наказания, являются важнейшими компонентами процесса управления подчиненными. Руководитель, заинтересованный в профессиональной эксплуатации, должен уметь применять и то и другое. По ситуации. Как правило, большинство руководителей предпочитают использовать интуитивный подход, который гарантированно приводит к вполне предсказуемым и негативным для бизнеса последствиям.

Материально или морально: как правильно?

Большинство руководителей используют материальные формы.
Как полагает Александр Фридман, вопреки сложившимся в управленческом сообществе стереотипам: эмоциональные поощрения и наказания играют более значимую роль в профессиональной эксплуатации подчиненных. К сожалению, мало кто умеет это делать хорошо от природы. Может, именно поэтому наши похвалы не радуют, а наказания не огорчают?

Найдем ответы вместе на двухдневном мастер-классе «Искусство кнута и пряника: технологии моральных поощрений и наказаний подчиненных» 16-17 февраля в Минске.

Что вы получите на семинаре

  • Методику аудита своих ошибок в подходах к решению негативных рабочих ситуаций
  • Понимание и методы исправления своих «естественных» перекосов в управлении
  • Ключевые принципы повышения эффективности воздействий на работу подчиненных
  • «Инструменты» эффективных поощрений и наказаний

Регистрируйтесь на сайте мастер-класса и становитесь руководителями, которые знают, чтобы не наказывать подчиненных, нужно хорошо наказывать.

По всем вопросам звоните по телефону +375 29 655 25 23.