Сим-карта

В мобильной связи на первое место выходит персонализация

Показать новость
Источник: CNews
1

В мобильной связи на первое место выходит персонализация

Российские операторы сотовой связи продолжают наращивать объем персонализированных услуг. Новый шаг в сторону того, чтобы клиенты самостоятельно подбирали наполнение тарифного плана, сделала компания Tele2. Самый молодой участник «большой четверки» предоставил своим абонентам возможность «трансформации» лишних минут в интернет-трафик.

Российский телеком продолжает двигаться в сторону более гибких и персонализированных предложений для своих клиентов. Пакетные тарифы с большим объемом включенного трафика приучили россиян пользоваться мобильным интернетом, не задумываясь о мегабайтах. Неограниченный доступ к соцсетям и мессенджерам стал альтернативой безлимитам, от которых ранее отказались операторы.

И вот компания Tele2 объявила о запуске функции «конвертации» неиспользованных минут в интернет-трафик. Число минут для обмена абонент выбирает самостоятельно. В сентябре компания представила опцию, которая позволяет менять наполнение тарифного плана. Ее особенностью стало автоматическое подключение выбранных клиентом дополнительных услуг в последующие месяцы — фактически опции становятся частью пакета.

В пять тарифных пакетов нельзя включить всё разнообразие мира: кому-то нужен 1 Гб интернета, а кому-то — больше десяти. Кому-то нужны минуты, кому-то — нет. Клиенты могут подогнать настройки тарифа под свои потребности. Двигаясь по тому же пути, мы сделали следующий логичный шаг: если по каким-то причинам у абонента в пакете остались лишние минуты, то теперь их можно обменять на доступ в интернет. Запуск этой услуги связан с ростом потребления интернет-трафика.

— замгендиректора Tele2 Андрей Патока


Источник: CNews
2

Как работает система персонализации

Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу в 10,24 Мб за 1 минуту. Менять невыговоренные минуты можно неограниченное количество раз в месяц.

Тенденцию на переход к интернет-общению в телекоммуникациях в Tele2 объясняют анализом предпочтений абонентов, который показал, что для них гигабайты ценнее минут. По данным компании, количество ее клиентов по итогам сентября превысило 40,3 млн пользователей. Большая часть новых абонентов пришла именно за возможностями мобильного интернета. Сейчас доля пользователей дата-услуг превышает 50%, а трафик в сети Tele2 вырос в три раза год к году, утверждают представители оператора.

К концу 2017 года на рынке сформировался очевидный тренд на персонализацию, который прослеживается почти у всех операторов связи. В начале года Tele2 представила функцию переноса неиспользованных минут, трафика и сообщений на новый месяц, которую вскоре включили в свои пакеты и другие операторы. «Билайн» и «Мегафон» стали заниматься кастомизацией предложений, исходя из анализа действий абонента. Последний в этих целях даже использует базу данных Mail.ru о российских интернет-пользователях. Похожие услуги предоставляют и в МТС.

В истории про персонализацию тарифов на второй план всё больше отходят некогда любимые российскими пользователями СМС. Например, в новых персонализированных тарифах «Билайна» и «Мегафона» существуют предложения без включенных бесплатных СМС-сообщений. У МТС пакеты СМС включены в новые тарифы, на старых сообщения не включены в базовые предложения. Во всех новых тарифных планах Tele2 включено лишь 50 СМС. В компании называют этот сервис умирающим.

Большая часть клиентов не использует и этого количества сообщений. Не видим смысла искусственно наполнять им тарифные планы. Все коммуникации идут через мессенджеры. СМС сейчас нужны только в особых случаях, например, в банковских рассылках.

— Андрей Патока


Источник: CNews
3

Будущее связи за персонализацией

Сегодня конечные пользователи требуют доступа к высококачественному контенту в любом месте и в любое время. Взрывной рост объемов трафика, вызванный распространением приложений и услуг интернета вещей (IoT), потоковой передачи видео, корпоративных облачных сред, вынуждает поставщиков облачных услуг и интернет-контента предлагать своим клиентам разнообразные приложения, стремясь подключить к контенту как можно больше пользователей. Основой этих преобразований является сеть.

Мы наблюдаем значительный рост популярности услуг Over-The-Top (OTT), в частности — услуг потоковой передачи высококачественного видео. Российские компании, такие как Ivi, «Амедиатека», а также другие вещательные компании более традиционного характера с энтузиазмом осваивают рынок услуг передачи видео по запросу. До сих пор поставщики услуг просто размещали этот контент, изыскивая возможности задействовать его в своих услугах OTT по требованию. Операторы не могут игнорировать рост популярности видео ультравысокой четкости 4K (UHD) и продолжающийся переход клиентов в среду OTT.

И без того высокий — в результате распространения услуг передачи видео — уровень потребления ресурсов полосы пропускания в ближайшем будущем достигнет новых высот, и поставщикам услуг придется вновь инвестировать средства в развитие опорной сетевой инфраструктуры. В этот раз, однако, всё будет по-другому. Теперь они знают, чего следует ожидать. Об умеренном повышении стоимости оптовых услуг и услуг для конечных пользователей можно забыть. Поставщики, недооценившие значимость первой волны OTT, постараются повысить свою прибыль — за счет собственных дополнительных услуг или посредством уникальных партнерских проектов с поставщиками контента, которые помогут им монетизировать свои сети и ключевые активы.

Поставщики ищут новые подходы, чтобы смягчить воздействие контента на сетевые и WAN-соединения. Они кэшируют контент для обеспечения скоростного доступа к нему, тем самым снижая нагрузку на сеть и располагая данные ближе к конечному пользователю.

Источник: CNews
4

Куда движется мобильная индустрия

Спрос на контент (например, контент мобильных и видеоприложений) по-прежнему высок, и это коренным образом меняет подход к проектированию, конструированию и обеспечению сетей для удовлетворения растущего спроса на ресурсы полосы пропускания. По данным Internet Society, количество доступных приложений достигло миллиона, а количество загружаемых объектов уже превысило 100 млрд. Именно этим объясняется высокий рост спроса на объемы данных, передаваемых опорной инфраструктурой сети. Для подключения пользователей к контенту и установки соединений между различными источниками необходимы высокоемкие бесшовные сети с низким уровнем задержки. В связи с характером современных бизнес-приложений к качеству услуги предъявляются высокие требования. Если учесть рост количества ЦОДов и объема запрашиваемого контента, виртуализацию серверов и вычислительных устройств, становится очевидно, что межсоединение ЦОДов сегодня имеет решающее значение: если ЦОД не удастся подключить, его услуги и приложения будут недоступны. 

Сегодня мы еще не готовы запустить массовые услуги 5G, но активная работа в этом направлении ведется. При этом требования услуг 5G по-настоящему впечатляют: для их поддержки пропускную способность потребуется увеличить в 1000 раз, обеспечив при этом стопроцентное покрытие и доступность на уровне 99,99%, ведь к 2020 году количество устройств интернета вещей (IoT) достигнет 21 млрд.

Развитие в направлении сетей 5G окажет влияние на всю сетевую инфраструктуру в целом: от виртуализации сетей радиодоступа (RAN) и усовершенствования пакетных ядер (EPC) до модернизации радио- и эфирных интерфейсов, сегментов, соединяющих эфирные и наземные сети (мобильная транспортная сеть), и данных в ЦОД.

В конечном итоге сети 5G предложат новые возможности, включая оптимизацию интернета вещей. С их помощью компании смогут преобразовать свой подход к работе для выхода на новые рынки, откроют новые источники дохода и разработают новые бизнес-модели.

Транзитные и опорные сети при этом потребуется усовершенствовать. Их пропускную способность необходимо увеличить, они должны поддерживать большее количество работающих одновременно устройств. В частности, программно-определяемые сети (SDN) и виртуализация сетевых функций (NFV) позволят более эффективно использовать свободные ресурсы с возможностью консолидации услуг на основе единой базовой сетевой инфраструктуры. С помощью SDN и NFV сетевые операторы ускорят и автоматизируют предоставление услуг в виртуальных и физических сегментах. Сегодня отрасль закладывает основу для сетей 5G. Поставщики услуг вкладывают средства в инфраструктуру опорных сетей и транзитных сетей сотовых данных, реализуя решения SDN и NFV для ускоренного обслуживания.

Поделиться:
Курс бел. рубля 18.06.2019
Нал. (банки Минска)
покупкапродажа
$12.08702.0910
12.34002.3430
p1003.23303.2400
Б/нал. (НБРБ)
$12.0620
12.3119
p1003.2085