Маршалл Голдсмит: помогайте больше, судите меньше

Office Life

«Помогайте больше, судите меньше», — с такой простой истины начал свое выступление бизнес-тренер № 1 в мире Маршалл Голдсмит в ходе полнодневной лекции, главная тема которой — преодоление кризиса успеха.

Все, чему я учу, применимо и в бизнесе, и дома. И поймите, ваши домашние — самые важные люди в нашей жизни. И меньше всего люди и на работе, и в семье нуждаются в том, чтобы их судили, но все не откажутся от помощи.

Голдсмит рассказал о простой технике, которая позволяет избавиться от осуждения.

Прежде чем что-то сказать в ответ, сделайте вдох-выдох и задайте себе вопрос: «Оно того стоит?» Пропускайте все мелкое, оставляйте без внимания несущественное. Проблема успешных людей, что чем выше вы поднимаетесь, тем чаще ваши замечания и даже предложения воспринимаются как приказы. И даже ваши негативные замечания воспринимаются как приказы. При этом все мы люди, и эмоциональны. И если вы, добившись высокого положения, выплескиваете эмоции в замечаниях, то жизнь тех, кто рядом, превращается в пекло.

По словам Голдсмита, большинство вещей, которым он учит, понятны и пятилетним детям, но главная сложность — все это выполнить.

В общении с людьми около 65% в сумме мы тратим на разговоры о том, какие мы хорошие и какие плохие другие люди. Нужно снижать количество бесед с оценкой других людей. Лучше больше времени уделять разговорам о делах и обсуждению идей и планов. Но в целом, чем выше человек поднялся по лестнице успеха, тем ценнее становится его молчание.