Белорусы привыкли не платить за доставку товара

Office Life

Наши граждане свыклись с тем, что доставка товаров из интернет-магазинов должна быть бесплатной. Эта услуга воспринимается как нечто обязательное и само собой разумеющееся. При этом белорусы все же готовы оплачивать доставку крупногабаритного товара, например техники или мебели, сообщил руководитель маркетплейса Deal.by Максим Маринич.

Самые популярные способы доставки заказа в Беларуси:

  • бесплатно на почту — 41%,
  • бесплатно курьером — 23%,
  • платно курьером — 13%,
  • платно на почту — 13%,
  • самовывоз — 11%.

Самый популярный способ онлайн-заказа товара в Беларуси — через корзину на сайте.

Самые популярные способы заказа:

  • через корзину на сайте без уточнений по телефону или чату — 52%,
  • звонок из интернет-магазина после заказа на сайте — 26%,
  • чат с продавцом — 14%,
  • звонок в интернет-магазин — 8%.

Как белорусы оплачивают интернет-покупки:

  • оплата по факту получения — 53%,
  • безопасная сделка — 27%,
  • полная предоплата — 16%,
  • частичная предоплата в момент оформления заказа и постоплата — 4%.