Эксперт рассказал, почему белорусы делают покупки в интернете

Office Life

Главная причина совершения онлайн-покупок — конкурентная цена.

— Почему белорусы покупают в онлайне? Основная причина — это дешевая цена. Если представить предпочтения потребителей в виде маятника, крайние стороны которого цена и сервис, то белорусский потребитель находится в крайней стадии, где определяющим фактором является цена. Но маятник постепенно отклоняется в пользу сервиса. Для нас важнее всего удобство доставки и ассортимент, — рассказал руководитель маркетплейса Deal.by Максим Маринич.

При этом к важнейшим факторам, почему белорусы по-прежнему совершают покупки  офлайн, относятся:

  • возможность потрогать товар, посмотреть на него;
  • через интернет нельзя выяснить/уточнить важные характеристики товара.

Чек в интернете у белорусов, к слову, выше, чем у белорусок. Это связано с тем, что мужчины чаще покупают дорогие «игрушки», — например, технику и электронику. Женщины активнее приобретают косметику и парфюмерию.

В основном в Сети наши граждане покупают технику, за последние пять лет также резко вырос сегмент одежды и продуктов питания. Последнее — преимущественно благодаря «Евроторгу» и его Е-доставке.