БПС-Сбербанк хочет привлечь нейросети для работы с клиентами

В прошлом году расходы банка на свою ИТ-«дочку» составили до 30,8 млн рублей
Office Life

«Сервис Деск», дочерняя компания БПС-Сбербанка, запросила ценовые предложения на создание системы классификации обращений на базе нейросетей. Очевидно, что это очередной проект для банка. Значит, клиенты белорусского «Сбера» скоро будут иметь дело с ботами или чем-то подобным. Пока непонятно, сколько это может стоить.

Также «Сервис Деск» готовит новый дизайн сайта банка.

В целом на различные цифровые технологии в прошлом году БПС-Сбербанк потратил до 30,8 млн рублей.

Напомним, ранее российский Сбербанк решил углубиться в ИТ-бизнес и даже подал заявку на создание совместного с «Яндексом» предприятия.