ЖКХ

Министр ЖКХ комментирует Office Life поправки в закон «О защите прав потребителей ЖКУ»

Источник: Office Life
1

Министр ЖКХ комментирует Office Life поправки в закон «О защите прав потребителей ЖКУ»

Белорусские депутаты готовят к первому чтению проект закона «О внесении изменений и дополнений в закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг».

Ранее в Минском столичном союзе предпринимателей и работодателей (МССПиР) высказали мнение о том, что нововведение существенно ограничит права потребителей коммунальных услуг.

Так, предлагалось вместо отдельных договоров с непосредственными исполнителями жилищно-коммунальных услуг заключать один общий договор. Второй стороной его будет так называемое уполномоченное лицо на оказание услуги по управлению общим имуществом. Эта организация будет сама, не спрашивая потребителя, подбирать исполнителя конкретной услуги. По сути, это новый посредник.

Сейчас потребитель, будь то физлицо (жилец квартиры) или компания («жилец» офиса), имеет право отказаться от дополнительных жилищно-коммунальных услуг. Новый же закон лишит клиентов этого выбора и отдаст его на откуп «уполномоченному лицу». Бизнес-союз предлагал доработать документ.

Учли ли замечания предпринимателей? Этот вопрос корреспондент Office Life задал министру жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь Александру Терехову. Интервью с главой ведомства читайте на сайте Office Life в ближайшие дни. Следите за публикациями!


Источник: Office Life
2

Министр Терехов ответил на претензии к поправкам в закон по ЖКУ

Министр жилищно-коммунального хозяйства Беларуси Александр Терехов, как и обещалось, прокомментировал Office Life поправки в закон о защите прав потребителей ЖКУ. Напомним, что готовящиеся поправки вызвали недовольство у Минского столичного союза предпринимателей и работодателей (МССПиР).

Союз, в частности, считает, что в сферу жилищно-коммунальных услуг вводится посредник — служба заказчика.

Александр Терехов дал эксклюзивный комментарий корреспонденту Office Life. Министр подчеркнул: «C обращением Минского столичного союза предпринимателей и работодателей ознакомился и понимаю озабоченность, которую они высказывают. Но для того, чтобы оценивать те преобразования, которые сегодня происходят в сфере ЖКХ и которые направлены прежде всего на тенденцию перехода к цивилизованной форме рынка, нужно понимать основы законодательства, регулирующие данные правоотношения».

Дело в том, что закон о местном управлении и самоуправлении возлагает на администрации районов, а также гор- и райисполкомы организацию оказания ЖКУ потребителям: от водоснабжения до ремонта жилфонда и обслуживания лифтов. А в развитие этой нормы еще в 2009 году на уровне постановления Совмина было определено, какие услуги ЖКХ должны оказываться на конкурентной основе.

«Мы понимаем, что вода, канализация, теплоснабжение, газ, электроснабжение — это естественные монополии. Но такие услуги, как техническое обслуживание лифта и жилищного фонда, текущий и капитальный ремонт, санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома, дополнительные жилищно-коммунальные услуги, можно и нужно оказывать на рыночной основе. Именно поэтому местные органы власти сначала должны провести конкурс, чтобы определить исполнителя по той либо иной услуге. Мы не перекрываем кислород какому-либо виду бизнеса. Ну не может быть такого, что, проживая в доме, жилец заключает договор на обслуживание домофона с одним оператором, а через месяц заключает с другим. Здесь все должно подчиняться логике. Домофон — это совместное имущество. В одном подъезде его должна обслуживать одна компания. Здесь не может быть двух исполнителей».

В то же время, учитывая особенности работы местных органов власти, министерством был предложен вариант создания в регионах служб заказчика, на которого были бы возложены обязанности том числе по проведению конкурсов на выбор исполнителя ЖКУ. И в 2017 году данное решение было поддержано главой государства в ходе проведения республиканского семинара.

Что такое служба заказчика?

«Это та организация, которая будет профессионально подходить к выбору исполнителя той или иной услуги».

Вторая обязательная функция — контроль за тем, оказана ли услуга в полном объеме. Пока эта обязанность «висит» на местных органах власти.

При этом внедрение института уполномоченного лица не повлечет повсеместного расторжения существующих у потребителей договорных отношений на оказание услуг ЖКХ, а также ни в коем случае не лишает потребителя права отказа от оказания дополнительных жилищно-коммунальных услуг.

Министр считает, что МССПиР и другим бизнес-союзам стоило бы побеспокоиться о другом. Сегодня предстоит работа по разработке положения о проведении конкурсов на оказание ЖКУ. И этот процесс должен быть прозрачным. Александр Терехов заверил, что ведомство абсолютно открыто к предложениям, а проект положения обязательно будет рассмотрен на общественно-консультативном совете при министерстве.

Естественно, министру был задан вопрос: «Не потребуют ли службы заказчиков найма нового персонала?»

Ответ простой. У многих подрядчиков ЖКУ сейчас есть внутренняя служба аудита. Понятно, что она не может быть независимой и непредвзятой. По задумке, эти кадры должны мигрировать в службы заказчика, оставив у подрядчиков только функционал непосредственного оказания услуги.

Александр Терехов напомнил, что в Минске уже есть служба заказчика и это не вызвало подорожания услуг ЖКХ. Но механизм контроля за тем, оказана ли услуга, стал реально работать.

Поделиться:
Курс бел. рубля 19.08.2019
Нал. (банки Минска)
покупкапродажа
$12.04502.0500
12.26602.2740
p1003.08503.1000
Б/нал. (НБРБ)
$12.0470
12.2714
p1003.1033