Готовые интерьеры и консультант Алиса. Как выглядит первый офлайн-гипермаркет 21vek.by
Для всех желающих магазин откроет двери в субботу, 6 декабря. Двухэтажный гипермаркет занимает 2,7 тыс. кв. м в торговом центре «Червенский».
Концепция магазина объединяет два формата: open space и готовые интерьерные решения. И вот тут уже начинается интересное.
Первая особенность — в открытых зонах консультанты не станут навязываться посетителям. Для этого в магазине будут работать колонки с Алисой, которые возьмут на себя роль ИИ-помощника.
Понравился какой-то матрас? ИИ-колонка расскажет вам о нем в деталях.
— У нас есть несколько таких колонок — сейчас их пять в разных зонах, — объяснил один из сотрудников.
Правда, пока Алиса не идеальна — она может где-то ошибаться. Но со временем, обещают, будет обучаться на практике и станет лучше. В любом случае, всегда можно дернуть «живого» консультанта для помощи в выборе.
Магазин кажется реально большим: зоны текстиля, посуды, бытовой техники, сезонных товаров, промозона и зона экспертизы сна, а также Pop Store. И все они чередуются с 12 «готовыми интерьерами» — это гостиные, спальни, санузлы, рабочие и детские комнаты. Выглядит это все как мини-комнаты внутри магазина.
КАКИЕ ЕЩЕ «ФИШКИ» ПРЕДЛАГАЕТ РЕТЕЙЛЕР
Удобно и то, что магазин совмещает в себе два формата: онлайн и офлайн. Скажем, выбираете кухню. Вариантов много. Но если хочется «чего-то другого», можно заказать понравившиеся детали сюда же из онлайн-магазина — для этого здесь есть пункт выдачи заказов на верхнем этаже.
Еще одна «фишка» — возможность заказать «кастомную кухню», то есть разработать дизайн «под себя».
ЭТО НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН В ПЛАНАХ КОМПАНИИ
В гипермаркете 70% товаров — белорусского производства.
В компании анонсировали, что подобные магазины планируют открывать и в других областных центрах и городах с населением более 100 тыс. человек.