Кто больше покупает онлайн, а кто — офлайн? Предпочтения белорусов в выборе косметики
Так, 69% представителей поколения альфа предпочитают офлайн-шопинг, что является самым высоким показателем среди всех возрастных групп. «Для них поход в магазин — это не просто покупка, а целый ритуал, позволяющий тестировать продукты и получать эмоции», отмечает бьюти-ретейлер.
Декоративная косметика занимает ключевое место: 32% офлайн- и 16% онлайн-продаж приходятся именно на эту категорию. На втором месте по популярности — уходовые средства для лица и тела: 21% офлайн-покупок против 9% онлайн. Также альфа уделяют внимание уходу за волосами: на эту категорию приходится 9% офлайн- и 4% онлайн-покупок. Парфюмерия остается категорией, которую альфа предпочитают выбирать исключительно в магазине, пробуя аромат на себе.
Зумеры в свою очередь показывают баланс между онлайн- и офлайн-покупками с равными долями по 50%. Уход за кожей становится для них приоритетом, а новинки они предпочитают тестировать в магазинах.
Макияж остается второй по популярности категорией с небольшим перевесом в пользу офлайна (18% против 17%). Уход за волосами также занимает важное место в структуре их покупок: 9% онлайн и 8% офлайн. Парфюмерию белорусское поколение Z чаще выбирает в магазинах.
Миллениалы же уверенно переходят в цифровую среду: 52% их покупок совершается онлайн. Они ориентируются на отзывы и предпочитают уходовые средства для лица и тела. В отличие от более молодых поколений миллениалы чаще покупают парфюмерию без предварительного тестирования, хорошо зная свои предпочтения, а макияж — единственная из ключевых категорий, где офлайн все еще лидирует (15% против 13%).