В систему бронирования авиабилетов «Леонардо» добавят работу с овербукингом. Что это значит
Напомним, осенью 2023 года белорусская авиакомпания Belavia перезапустила ряд сервисов из-за перехода на российскую платформу бронирования авиабилетов «Леонардо».
Среди функций, которые добавят в систему, — работа с задержками и отменами рейса, сменой воздушного судна, овербукингом. Также продолжают работу над возможностью оплаты рейса одной авиакомпании милями другого перевозчика.
Овербукинг — это намеренная продажа авиакомпанией большего числа билетов, чем количество мест в самолете. При пересадке «невместившегося» пассажира на другой рейс авиакомпания выплачивает ему денежную компенсацию. Этот механизм широко распространен в мире. В России для него видят перспективы при продаже лоукостером «Победа».
Систему «Леонардо» запустили в 2014 году. Она включает набор решений, построенных по стандартам Международной ассоциации воздушного транспорта, и автоматизирует рутинные процессы для авиакомпаний. В России ее используют более 60 перевозчиков, а среди иностранных компаний — Belavia и венесуэльская Conviasa.