Акции крупного ресторанного холдинга рухнули из-за крысы в супе

Еще 13 февраля один из покупателей обнаружил в проданном ему мисо-супе мертвую крысу. Естественно, он ее сфотографировал и решил свою проблему с администрацией ресторана Sukiya.
Но сделанное посетителем фото завирусилось в соцсетях, поэтому ресторанная сеть 22 марта опубликовала сообщение, где официально подтвердила факт инцидента и извинилась перед клиентами, которые из-за этого «почувствовали тревогу и беспокойство».
В результате 24 марта акции управляющей компании Zensho Holdings рухнули более чем на 7%, хотя до этого росли весь предыдущий год. Как это все скажется на компании дальше, будет зависеть от того, сколько клиентов она потеряет из-за инцидента.
Sukiya — крупная японская ресторанная сеть, в которой работает около 2 тыс. филиалов. Всего в портфеле Zensho Holdings — более 15 ресторанных брендов.