Истцы утверждают, что компания BMW знала о дефектах, но скрыла их. В результате чего владельцам авто пришлось потратиться на дорогостоящий ремонт.
Автовладельцы жалуются, что из-за антенны оказались недоступны система экстренного вызова, GPS-навигация, hands-free, а также система бесключевого доступа. В придачу автомобиль с трудом заводился.
Ряд автовладельцев также жаловались, что вода из антенны приводит к коррозии деталей и повреждениям электрики.
Сообщается, что проблема встречается на BMW 3-, 5- и 7-й серий, а также почти на всех кроссоверах — от X1 до X7.