«Тинькофф» проиграл суд клиенту, который заработал почти €69 тыс. на ошибке в курсах валют
В феврале-марте 2022 года, после начала боевых действий в Украине, курс российского рубля резко снизился. Представители «Тинькофф» тогда заявили, что «из-за краткосрочных технических сбоев» клиенты банка могли много заработать на колебаниях курса.
В том числе Илья Филимонов таким образом смог заработать €68,8 тыс. Но банк заблокировал его счет и списал прибыль. Мотивировали это тем, что Филимонов совершил 96 операций по обмену валюты. В свою очередь клиент подал на банк в суд, и уже в сентябре 2022 года районный суд в Одинцово потребовал от банка вернуть клиенту деньги.
Позже «Тинькофф» попытался оспорить это решение, а апелляция и кассация вставали на сторону банка. Но сейчас Верховный суд отменил их решения.
По мнению Верховного суда, банк сам может решать, по какому курсу продавать валюту, чем и воспользовался клиент. А многочисленные однотипные операции по покупке и продаже валюты не свидетельствуют о злоупотреблении правом, тем более что установленные банком котировки «были доступны всем клиентам» и в эти даты истец «не мог приобрести валюту по иному курсу». Также суд решил, что клиент не мог распознать техническую ошибку.
Как пишет издание, с этими замечаниями и разъяснениями дело направили на новое рассмотрение в апелляционный суд.
Российские эксперты считают, что решение суда может мотивировать граждан активнее пользоваться ошибками банкиров. В то же время оно, вероятно, подтолкнет банки пересмотреть правила оказания услуг.