В разъяснении, в частности, говорится, что при несогласии с административным решением налогового органа при рассмотрении заявления об осуществлении административной процедуры жалоба может быть подана в вышестоящий налоговый орган.
Срок подачи жалобы — один год со дня принятия обжалуемого решения. В случае пропуска срока подачи жалобы по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и др.) налоговый орган, рассматривающий жалобу, вправе восстановить стандартный срок.
При этом жалоба подается только в письменной форме одним из следующих способов:
нарочным (курьером);
по почте;
в ходе личного приема.
МНС уточняет, что сейчас отсутствует возможность подать жалобу в электронной форме через единый портал электронных услуг, так как в этой информационной системе пока не реализована такая функция.
Не рассматриваются жалобы на административные решения, поданные:
в устной форме в ходе личного приема;
в электронной форме через личный кабинет плательщика;
в электронной форме посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юрлиц («обращения.бел»).
Срок рассмотрения жалобы — месяц со дня ее регистрации.