Morgan Stanley будет использовать ИИ для работы с ВИП-клиентами
Разумеется, непосредственным консультированием ВИП-клиентов ИИ пока заниматься не будет.
Его станут использовать в качестве инструмента и даже помощника инвестиционных консультантов банка. Например, чтобы оперативно найти нужные документы или данные при общении с клиентами, вести базы данных и даже составлять предварительный план инвестиций под запросы конкретной ВИП-персоны.
Недавно OL писал об эксперименте по тестированию чат-бота с искусственным интеллектом, в котором приняли участие крупнейшие юридические компании Великобритании.