Нацбанк предложил использовать искусственный интеллект. Зачем?
Он отметил, что технология ускорит оспаривание несанкционированных операций за счет автоматизации отдельных однотипных задач.
При этом искусственный интеллект будет способствовать усовершенствованию клиентского сервиса: банки смогут предлагать продукты и услуги, учитывая информацию о каждом клиенте.
Это также позволит оптимизировать расходы на персонал, повысить качество коммуникации с клиентами, исключив человеческий фактор, и обеспечит круглосуточное обслуживание.
Дмитрий Калечиц уверен, что благодаря искусственному интеллекту можно получать более оперативную и достоверную информацию о платежном рынке и собирать и обрабатывать статистику.
Учитывая