Проблемы у крупнейшей в мире сети кофеен начались уже давно, просто они были не так заметны на фоне относительно благополучной отчетности.
Но в 2023 году ситуация изменилась. Продукты Starbucks становятся дороже из-за роста цен на кофе и других факторов, и сеть во многих странах начинает сталкиваться с растущей конкуренцией со стороны более дешевых заведений.
Бумаги компании с конца января обвалились с примерно $110 за акцию до $80. Особенно значительно упала прибыль сети в Великобритании. Она сократилась на 20%, до £10,4 млн, из-за более дорогих кофейных зерен и более высокой заработной платы персонала.
Так, по данным UCC Coffee, цена напитка «Флэт уайт» у Starbucks в Англии выросла более чем на 12%. Это намного больше, чем у конкурентов. Проблемы на этом рынке настолько серьезны, что в компании даже задумывались о продаже части своих британских активов.
В других странах новому руководству компании тоже приходится бороться с трудностями. Например, в США комитет Сената даже проводил слушания по подозрению в нарушении компанией трудового законодательства.
Еще более серьезного внимания требует Китай, где у Starbucks 6000 магазинов. По оценкам аналитиков компании, именно от китайского рынка зависит половина будущего роста Starbucks. А это под вопросом еще и из-за неопределенности в политических отношениях обеих стран.