Wildberries разблокирует пункты выдачи, участвовавшие в забастовке
«С одной стороны, мы уже в течение нескольких дней усиливаем наш контроль для предотвращения возможных мошеннических действий. С другой стороны, временно замораживаем механизм списаний за подмены с владельцев партнерских точек выдачи заказов и менеджеров ПВЗ, чтобы разобраться во всех спорных ситуациях», — заявила пресс-служба Wildberries.
Позже Wildberries сообщил о решении разблокировать деактивированные пункты выдачи, которые участвовали в забастовке. Речь идет о 15 точках, сообщила компания.
Пункты выдачи заказов начали протестовать против новой системы штрафов Wildberries 14 марта: партнеров не устраивало, что ответственность за бракованный или неправильный товар полностью и неоспоримо ложится на ПВЗ. А наличие неоплаченного штрафа у ПВЗ, согласно новой системе наказаний, не позволяет владельцам вывести деньги и оплатить работу сотрудников.
Некоторые пункты заявили о забастовке. Компания приостановила работу нескольких партнерских ПВЗ по стране, но факт протестов не подтверждала.
Прокуратура Московской области начала проверку в отношении маркетплейса по нарушению трудовых прав сотрудников. В ситуацию вмешались Минтруда РФ и Роструд. Wildberries и общественная организация по поддержке малого и среднего бизнеса «Опора России» решили создать специальную комиссию по разрешению вопросов между маркетплейсом и партнерами.
О протестах среди белорусских партнеров Wildberries ничего неизвестно.