«В зависимости от индустрии потребители следуют двум основным паттернам поведения: переходу на более дешевые товары (в этот тренд вписалась покупка техники, ювелирных изделий, косметики и алкоголя) и сокращению потребления (траты на одежду, общепит, спорт-клубы, салоны красоты и другие «второстепенные» категории)», — поясняют авторы исследования.
Экономили на алкоголе, чаще ходили за продуктами и праздновали дома
Средний чек в магазинах алкогольной продукции за год упал на 6%, а вот количество транзакций выросло. Из этого следует, что решение о покупке потребители принимали в пользу более дешевых напитков.
Выросло посещение продуктовых магазинов. Возможно, это связано с тем, что больше белорусов решили встречать 2023-й дома за праздничным столом. Стало больше транзакций и выше оборот у дискаунтеров (в сравнении с супермаркетами): то есть люди искали продукты подешевле.
В предновогоднее время белорусы стали реже заказывать пиццу и суши, чем в 2021-м. Также мы стали есть меньше фастфуда: количество транзакций снизилось, возможно, это объясняется уходом McDonald’s.
Выручка ресторанов в свою очередь выросла: люди стали чаще ходить в заведения по сравнению с декабрем 2021 года.
Закупались на маркетплейсах и экономили на бьюти-индустрии
Белорусы стали реже покупать одежду, констатируют авторы исследования. Несмотря на это, маркетплейсы увеличили продажи. Основной игрок, который задал динамику индустрии, — Wildberries.
Оборот фитнес-центров и салонов красоты упал. Индустрия косметики и парфюмерии выросла в транзакциях — то есть потребители радуют себя покупками, а вот средний чек или оборот не растут: значит, люди переходят на более дешевые аналоги. Такое поведение называется «эффект губной помады».
Пошли смотреть «Аватар» и ставить на спорт
Рост трат белорусов на посещение кинотеатров связан с выходом новой части «Аватара»: люди пошли в кино и стали покупать там больше сопутствующих товаров.
Увеличение расходов на беттинг (ставки на спорт), несомненно, связано с чемпионатом мира по футболу. В сегмент пришло много новичков, это подтверждается и динамикой среднего чека: новички в беттинге не хотят ставить большие деньги.
Для анализа были использованы данные свыше 11 млн транзакций по карточкам белорусских банков за последние две недели декабря. Авторы проанализировали 21 индустрию, включая данные о более чем 300 брендах, на основе трех метрик: оборота, количества транзакций и среднего чека. Результаты сравнили с данными аналогичного периода 2021 года.