Компания утверждает, что администраторы сообществ Facebook предлагали деньги или бесплатные товары пользователям за написание отзывов на различные товары маркетплейса.
Сообщества для таких отзывов, согласно иску компании, есть в США, Великобритании, Японии, Германии и других странах. В одном из них было около 43 тыс. пользователей. Компания не раскрыла имена и местонахождение администраторов этих групп.
В 2019 году законодатели США усомнились в том, что Amazon прикладывает достаточно усилий в борьбе с нечестными отзывами. Тогда Федеральная торговая комиссия оштрафовала один розничный сайт за то, что он заплатил за размещение отзывов на Amazon.
В ноябре 2020-го Amazon обвинили в нарушении антимонопольных правил ЕС на розничных онлайн-рынках. Ретейлер в интересах собственного розничного бизнеса использовал закрытые данные независимых продавцов, которые торгуют на его площадке.
В 2021 году чистая прибыль Amazon возросла до $33,4 млрд. А выручка увеличилась на 22%, до $469,8 млрд.Фото: tadviser.ru