В организации утверждают, что IKEA нарушила права потребителей, которые лишились возможности получить техническое обслуживание, ремонт, замену и возврат товаров (качественных и бракованных).
В иске говорится, что компания посягает на интересы сотен тысяч граждан РФ, усугубляет их имущественное положение в непростых экономических условиях.
Председатель ОПИ Олег Павлов утверждает, что IKEA сейчас пытается избавиться от остатков продукции и покинуть рынок, вместо того чтобы «сформировать товарные запасы и фонд запчастей, которые необходимы для выполнения требований покупателей».
Суд просят заставить компанию возобновить импорт и производство в России товаров IKEA и запчастей к ним в том объеме, который нужен для реализации прав потребителей.
IKEA в свою очередь не видит никаких правонарушений в своей деятельности.
Шведский ретейлер приостановил деятельность в России и Беларуси из-за серьезных нарушений в цепочке поставок и торговых условий после 24 февраля.
Фото: ixbt.com