Бот Тинькофф Банка поговорил сам с собой по телефону и заблокировал карту клиента
В причудливую ситуацию попал клиент Тинькофф Банка Семен Осипов. Голосовой помощник банка позвонил ему по подозрительной транзакции, сам клиент ответить не смог, и звонок перехватил сам же голосовой помощник Олег. В результате диалога бота с самим собой он заблокировал карту Осипова.
Как рассказал Семен Осипов в Twitter, ему удалось разблокировать свою карту после обращения в техническую поддержку банка и общения с голосовым помощником уже лично.
Сотрудники Тинькофф Банка в комментариях в Twitter попросили клиента дать ему больше информации о звонке, чтобы улучшить работу бота.
Последние новости
Сегодня
11:35Прибыль в реальном секторе упала больше, чем на четверть11:29Что изменится в таможенном регулировании Беларуси уже в этом году10:46В Беларуси хотят наказывать владельцев жилья за несвоевременную регистрацию10:10Блогер Влад Бумага запускает в России сеть магазинов09:51США сняли санкции с поставок медоборудования в Беларусь. О каких аппаратах идет речь