За каждую минуту «нерабочего» времени сотрудники Amazon должны отчитаться, пишет издание Vice. При этом компания может проверить по камерам, насколько отчет верен.
В распоряжении издания оказались документы, которые подал в Национальный совет по трудовым отношениям профсоюз склада JFK8, созданный всего месяц назад.
Авторы обращения утверждают, что Amazon использует сканеры штрихкодов для отслеживания посылок, чтобы контролировать, чем заняты сотрудники в течение дня. «Нерабочие» минуты суммируют. В итоге за от 30 до 59 минут такого безделья за год в первый раз работник получит письменное предупреждение.
Хуже обстоят дела, если за один день накопится от 60 до 120 свободных минут или после предупреждения у работника зафиксируют еще от 30 до 59 непродуктивных минут. В таком случае разбирательство нередко заканчивается увольнением.
От каждого сотрудника складов требуют по минутам расписать, по какой причине они находились не на рабочем месте. Учитываются время на поход в уборную, разговоры с коллегами и даже минуты, которые работник потратил, свернув не на свой этаж. Проблемы будут и в том случае, если сотрудник не помнит, чем занимался в определенный отрезок времени. Все эти моменты в компании считают непродуктивным временем, из которого в итоге могут вычесть разве что походы в туалет и разговоры с коллегами по рабочим вопросам.
Систему применяют с 2019 года. В одном из документов представители компании объяснили, что такой жесткий контроль должен, по их мнению, помочь сделать Amazon «самой клиентоориентированной компанией на Земле». При этом сами работники склада в интервью изданию уточнили, что не знают, сколько непродуктивных минут у них накопилось. В итоге стараются пропускать перерывы на туалет и воду, чтобы не тратить время и не лишиться работы.