Facebook тестирует искусственный интеллект для предотвращения конфликтов в комментариях

Office Life
Компания Facebook решила призвать на помощь искусственный интеллект, чтобы снизить градус накала страстей в комментариях своей соцсети. Технологии предстоит маркировать оскорбительные сообщения в группах. 

С помощью искусственного интеллекта Facebook рассчитывает маркировать спорные и потенциально конфликтные комментарии. После пометки администратор группы получит соответствующее оповещение.

Появится особая метка и у записей с неприемлемой лексикой. Такие сообщения будут сопровождать плашкой moderation alert, т. е. «оповещение модератора».

В компании считают, что этот подход поможет своевременно принимать необходимые действия для предотвращения конфликтов. Авторы идеи пришли к выводу, что самые острые темы — политика, вакцинация и культурные различия. Но не менее жаркие споры могут возникать и по неожиданным вопросам — например, о вреде майонеза. Среди мер против агрессивно настроенных пользователей будет временное ограничение количества комментариев.