Google People Innovation Lab провела исследование, которое выявило несколько качеств токсичного руководителя.
Первое. Есть проблемы с ролью наставника. Токсичному руководителю не нравится, что приходится обучать чему-то подчиненного. Последнему, в свою очередь, тоже будет неприятна ситуация, когда босс не хочет или не умеет быть учителем.
Второе. Руководитель все время перепроверяет работу каждого подчиненного. Это также вызывает отрицательные эмоции у работников.
Третье. Босс не использует эмоциональный интеллект. Ему интересно только, правильно ли сотрудники сделали задание.
Четвертое. Начальник все время берется то за одно направление, то за другое. Это может восприниматься как неорганизованность. Соответственно подобный руководитель не вправе ожидать от подчиненных более совершенного образа действий.
Пятое. Руководящий менеджер предпочитает больше сидеть в своем кабинете, чем проводить время с работниками. Это может говорить о проблемах в коммуникации.
