Bloomberg: новая политика WhatsApp привела к бегству пользователей
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?
WhatsApp теперь оставляет за собой право делиться собранными о вас данными со всеми ресурсами Facebook, в том числе и с Instagram. Причем не важно, есть ли у вас учетные записи и профили в этих соцсетях. На первый взгляд политика монетизации мессенджера практически не изменилась, но теперь в ней четко указано, что «WhatsApp получает информацию от других компаний Facebook и делится с ними информацией», причем эти данные могут быть использованы для улучшения продажи услуг. Возможность делиться данными во владениях Цукерберга была и раньше — правда, на добровольной основе, но с 8 февраля это станет обязательным.
СМОЖЕТ ЛИ FACEBOOK ЧИТАТЬ ВАШ WHATSAPP?
Нет. Ваши разговоры зашифрованы при помощи сквозного шифрования, и, уверяют в компании, даже сам WhatsApp не может получить к ним доступ. Но, пользуясь мессенджером, вы поделитесь с ним своим списком контактов, местоположением, финансовой информацией и данными вроде уникального идентификатора вашего телефона.
Глава WhatsApp Уилл Кэткарт уже поспешил успокоить пользователей, что ни сам мессенджер, ни Facebook не могут видеть личные звонки и сообщения. Примечательно, что это заявление появилось после того, как основатель Telegram Павел Дуров подлил масла в огонь. Он заявил, что проверить шифрование и конфиденциальность WhatsApp невозможно, так как их код скрыт.
ЗАЧЕМ FACEBOOK ЭТИ ДАННЫЕ?
Официальная позиция компании — улучшение работы приложений. Тут стоит отметить, что почти вся прибыль Facebook в III квартале 2020-го, а это $21,5 млрд, была получена от рекламы, которой нет в WhatsApp. И сейчас компания намерена получить возможность показывать еще более таргетированную рекламу в Facebook и Instagram, внимательнее изучив интересы и предпочтения пользователей в мессенджере. Кроме того, бизнес сможет принимать платежи в WhatsApp за товары, которые пользователи выбрали в рекламе Instagram.
КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ?
Реакция мировой общественности уже больно ударила по мессенджеру. Пресс-служба президента и Министерство обороны Турции заявили, что их страна отказывается от WhatsApp. А миллиардер Илон Маск поддержал конкурирующее приложение Signal, советуя его своим 42 млн подписчикам в Twitter. Уже 10 января желающих зарегистрироваться в Signal было настолько много, что его серверы не выдержали рекордного трафика.
Тем временем повод для радости есть у Павла Дурова: Telegram вышел на второе место по числу скачиваний в США, когда всего за неделю с 6 января приложение установили около 545 тыс. раз. Впрочем, здесь свою роль сыграла не только новая политика конфиденциальности WhatsApp, но и решение Twitter заблокировать аккаунт Дональда Трампа на фоне протестов в Вашингтоне. Кроме того, Apple и Google удалили из своих магазинов приложений соцсеть Parler, популярную среди сторонников 45-го президента США.
ДЛЯ ВСЕХ СТРАН ПРАВИЛА ОДИНАКОВЫЕ?
И снова нет. Условия для Европы отличаются от правил для остального мира. Например, в США WhatsApp прямо высказывает желание, чтобы пользователи могли подключать свою учетную запись Facebook Pay «для оплаты покупок в WhatsApp», а также получили возможность общаться с друзьями с помощью других продуктов Facebook, в том числе Portal, «используя учетную запись WhatsApp».
В европейском варианте текста новой политики конфиденциальности таких условий нет. Это можно объяснить строгими законами Евросоюза, по которым за нарушение правил конфиденциальности компании рискуют получить штраф до 4% от глобального годового дохода. Антимонопольные органы ЕС еще в 2017 году оштрафовали Facebook на 110 млн евро ($134 млн) за введение регуляторов в заблуждение во время проверки поглощения WhatsApp тремя годами ранее. К слову, компания Цукерберга тогда оправдывалась: мол, технически невозможно объединить данные WhatsApp с другими ее сервисами.
WhatsApp пока не вводит новые правила конфиденциальности из-за критики пользователей
Мессенджер WhatsApp отсрочил вступление в силу новой политики конфиденциальности, которая обязывает пользователей делиться данными с Facebook. Дедлайн переносится с 8 февраля на 15 мая. Это произошло на фоне критики и массового ухода пользователей.
Компания обещает неким образом развеять «дезинформацию по поводу личных данных и безопасности в WhatsApp». Также администрация мессенджера заверяет, что всегда будет защищать чаты двусторонним шифрованием.
Как сообщалось, одним из ярких примеров недовольства пользователей стал отказ от WhatsApp со стороны пресс-службы президента и оборонного ведомства Турции.
Недоверие к WhatsApp подняло популярность ICQ
Всего за неделю, с 5 по 12 января, количество загрузок мессенджера ICQ, который принадлежит российской Mail.ru Group, выросло в 35 раз — с 200 до 7 тыс. Это больше, чем за весь четвертый квартал 2020-го. Сейчас, по данным компании, ICQ особенно популярен в России, Нигерии и Германии, а его сообщения «никогда никому не передаются», кроме как по решению суда.
Интерес к российскому мессенджеру со стороны жителей Гонконга эксперты объясняют не только недоверием к WhatsApp, но и ностальгией по детству. Многие пользователи, которые сейчас возвращаются к ICQ, переписывались в нем как раз в школьные годы. Впрочем, от привычной компьютерной «аськи» мессенджер заметно отличается: за последние годы его серьезно модернизировали, и теперь это стильное приложение для смартфонов.
Недоверие к WhatsApp выросло после обновления политики конфиденциальности, по которой его владелец Facebook получил доступ к персональным данным клиентов. Нововведение должно было заработать с 8 февраля, но отложено на фоне бегства пользователей к конкурентам.
WhatsApp удалит аккаунты несогласных с новой политикой конфиденциальности
Как выяснило издание TechCrunch, мессенджер планирует «медленно просить» несогласную часть аудитории соблюдать новые условия, «чтобы получать полную функциональность WhatsApp» после 15 мая.
Пользователи, которые не примут новые условия конфиденциальности до установленной даты, «в течение короткого времени» смогут получать только звонки и уведомления, лишившись возможности читать и отправлять сообщения. Так называемое «короткое время» с ограниченными функциями, пишет издание, продлится всего несколько недель, после чего аккаунт, скорее всего, удалят. Такую же политику WhatsApp применяет к неактивным пользователям, учетные записи которых удаляют после 120 дней бездействия.
Новая политика конфиденциальности дает приложению право делиться собранными о пользователях данными со всеми ресурсами Facebook, в том числе и с Instagram. Такой подход пришелся не по душе многим сторонникам мессенджера, которые начали искать альтернативы. Больше всех в этой ситуации выиграл Telegram, аудитория которого стала стремительно расти по всему миру: на конец января мессенджером Павла Дурова пользовались уже более 500 млн человек.
WhatsApp начинает отключать несогласных пользователей
Представители компании заявили, что уже через несколько недель пользователи, которые не согласились с новой политикой конфиденциальности, потеряют доступ к своим спискам чатов. У них останется только возможность принимать звонки, а также отвечать на входящие сообщения, пишет 3dnews.ru.
Ввести новую политику конфиденциальности планировали в феврале, но под давлением критики компании пришлось отодвинуть эти планы на три месяца. В итоге пользователям мессенджера дали время до 15 мая, чтобы те успели принять запланированное обновление «в их собственном темпе».
Противники изменений считают, что обновление позволит приложению передавать больше пользовательских данных Facebook. WhatsApp это отрицает, настаивая, что обновленные условия будут применяться только к бизнес-аккаунтам и, наоборот, облегчат пользователям жизнь. На фоне этих новостей мессенджер понес потери в рядах 2 млрд своих сторонников, все больше которых стали обращаться к более надежным, по их мнению, способам переписки, в том числе Telegram и даже ICQ.
WhatsApp начал передачу в Facebook сведений о пользователях
Сегодня, 15 мая, вступили в силу новые правила работы с WhatsApp. Теперь мессенджер будет передавать в компанию Facebook гораздо больше сведений о пользователях, чем ранее.
Примерный набор передаваемых сведений таков: номер мобильника, сведения об устройстве, IP-адрес и сведения о транзакциях.
Мессенджер уверяет, что переписка, звонки, контакты, местоположение не попадут в Facebook.
Компания Facebook так обосновала необходимость для нее этой информации:
Вы делитесь своей информацией при использовании наших услуг и общении с их помощью, а мы делимся вашей информацией для того, чтобы обеспечивать функционирование наших услуг, предоставлять их, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать.
Уже понятно, как поступит WhatsApp с теми, кто отказался делиться личными данными: они смогут только получать уведомления и принимать входящие звонки. Остальные функции будут недоступны.
После блокировки учетная запись переходит в разряд неактивных и подлежит удалению через 120 дней отсутствия активности.
Российский депутат грозится ограничить WhatsApp
Депутат Госдумы России Александр Хинштейн, который возглавляет парламентский комитет по информационным технологиям, заявил, что можно технически ограничить работу WhatsApp в РФ. Он завел речь об этом из-за нашумевшего пользовательского соглашения мессенджера.
Как сообщалось, WhatsApp требует от пользователей согласиться с новой политикой, которая дает мессенджеру право делиться данными «юзеров» со всеми ресурсами Facebook, в том числе и с Instagram.
Сначала был дан дедлайн 8 февраля, а затем его перенесли на сегодня, 15 мая.
WhatsApp передумал блокировать несогласных
В компании отметили, что учли последние обсуждения с представителями властей и экспертами по вопросам сохранности личных данных. Представители WhatsApp пояснили, что не будут ограничивать функции мессенджера для пользователей, которые еще не приняли обновление.
Вместо этого мы продолжим напоминать об обновлении и давать возможность принять его. В том числе если пользователи решат использовать дополнительные функции — например, общаться с бизнесом, который пользуется поддержкой Facebook», — сказано в комментарии компании.
По мнению представителей WhatsApp, такой подход в очередной раз подтвердит выбор, который есть у всех пользователей вне зависимости от того, хотят ли они взаимодействовать с бизнесом.
Ранее в WhatsApp сообщали, что политика конфиденциальности будет изменена, а аккаунты несогласных просто-напросто удалят. Впрочем, пользователям мессенджера давали время до 15 мая, чтобы они успели принять запланированное обновление. Главным камнем преткновение стало то, что теперь мессенджер будет передавать в компанию Facebook гораздо больше сведений о пользователях, чем ранее.
