За январь — август онлайн-продажи в Беларуси выросли на 30%
Руководитель Deal.by Максим Маринич прогнозирует рост по итогам 2020 года доли e-commerce в общем розничном товарообороте до 4,5% (2,2 млрд рублей).
Ассоциация предприятий онлайн-торговли с этим прогнозом не согласна и считает, что e-commerce в Беларуси в этом году вырастет до 7%.
При этом белорусский игрок — онлайн-ретейлер 21vek.by обгонит по выручке на белорусском рынке AliExpress.
Половина жителей Беларуси покупала онлайн в 2020 году
Исследование, которое провел этот маркетплейс, показывает, что в Минской области и Минске 50% респондентов покупают онлайн и офлайн в равной степени. На втором месте по этому показателю — Витебская и Гродненская области: по 43%.
В Гомельской области большинство потребителей склоняются к e-commerce (24%). Далее идут Брестчина (21%) и Витебщина (16%). У остальных — по 14%. При этом все больше потребителей покупают через смартфон, пользуясь сайтами магазинов (35%, в 2019-м было 27%). Через приложение сделки заключают 31% потребителей (год назад — 37%). Десктопы еще два года назад имели долю 54%, но сейчас это 34%.
Наибольший спрос в e-commerce — у техники и электроники. Также в лидерах — одежда, обувь и аксессуары.
Средний чек онлайн-покупки в Беларуси — 70 рублей
При этом 65% покупателей предпочитают оплату по факту, а 14% — полную предоплату, 3% — частичную предоплату и постоплату, 18% — безопасную сделку.
Маринич также приводит статистику способов получения товара от крупных маркетплейсов и классифайд:
- 21vek. Самый популярный способ — самовывоз (40%);
- AliExpress. Бесплатная доставка в почтовое отделение (81%);
- Deal.by. На первом месте — платная доставка в почтовое отделение (44%);
- Kufar. Чаще всего — самовывоз (30%);
- Onliner. Бесплатная доставка курьером по адресу (38%);
- Wildberries. Самовывоз (65%).
