life:) рассказал, как компенсирует абонентам отключение интернета

Office Life
Мобильный оператор life:) 13 августа пояснил, как будет компенсировать потери связи своим абонентам. Компания так же, как и А1 и МТС, заявила, что в произошедшем отключении никак не виновата. При этом оператор решил вернуть деньги пользователям за дни, когда была отключена связь, — с 9 по 11 августа.

Как видно из пояснения, абоненту будут зачислены баллы на бонусный счет. Один балл приравнивается к одному белорусскому рублю. Сколько конкретно баллов будет начислено, оператор не поясняет. Это зависит от каждой конкретной акции. Этими баллами можно оплатить практически все услуги оператора, кроме звонков и СМС на короткие номера, а также кредитные платежи.

Ранее А1 и «Белтелеком» заявили, что пересчитают абонплату своим клиентам. МТС сообщил еще 9 августа, в первый день отключения интернета, что компенсирует потери абонентам после восстановления связи. Сейчас в компании прорабатывают механизм компенсации.