Работу на Delivery Club они называют рабством и говорят о том, что из-за невыплат 300 курьеров оказались в бедственном положении. Курьеры заявляют о том, что с ними не были заключены постоянные трудовые договоры, их принуждали переходить на форму самозанятости и к ним применялась система штрафов. Хотя курьеры заявили о своем недовольстве еще 4 июля, им до сих пор не разъясняют, когда точно выплатят положенные суммы, говорится в заявлении. Поэтому 7 июля они заявили о бессрочной массовой забастовке, которую 9 июля проведут у офиса Mail.Ru Group (владелец Delivery Club).
Представитель Delivery Club рассказал о том, что проблемы возникли из-за одного из логистических партнеров, с которым уже расторгнуты отношения, и задолженность будет погашена. Акцию курьеров там называют недоразумением, сервис продолжает работать в штатном режиме.
Сервис Delivery Club был запущен в 2009 году. После его приобретения Mail.Ru Group за $100 млн с 2016 года он развивает свою логистическую службу. Платформа работает при участии Сбербанка. Она объединяет свыше 16 300 ресторанов всех ценовых категорий более чем в 150 городах страны. Собственная служба доставки работает в 70 городах с населением свыше 45 млн человек. Сегодня сервис выполняет более 3,5 млн заказов в месяц, ожидаемое время доставки — 15 минут. По итогам 2019 года выручка Delivery Club составила 4,46 млрд рублей.
