Двери

Минюст назвал риелторские компании, на которые больше всего поступило жалоб

Источник: Министерство юстиции Республики Беларусь
Минюст сообщает, что за 2019 год рассмотрел 100 жалоб на риелторов. При этом поступившие обращения касались деятельности 36 риелторских организаций. Большинство жалоб поступило на организации, оказывавшие услуги по найму жилья: «Агентство недвижимости «Виктория» и ООО «Нужный адрес».

Значительное количество жалоб (21 обращение) касалось неправомерных действий риелторских организаций по понуждению покупателей к заключению договоров на оказание риелторских услуг, уже оказываемых продавцу, что влекло за собой взимание двойной оплаты за такие услуги.

По оценке Минюста, не снижается количество обращений по вопросам ненадлежащей рекламы объектов недвижимости (21 жалоба), а также относительно предоставления потребителям недостоверной информации по найму жилья.

Также велико количество жалоб на оплату риелторских услуг и порядок их оказания.

По результатам рассмотрения обращений этой категории к риелторским организациям (их работникам) были приняты меры реагирования в виде прекращения действия лицензий (аннулирования свидетельств об аттестации риелтора).

На неправомерные действия риелторов при оказании услуг по предоставлению информации о спросе и предложении на объекты недвижимости (найм объектов жилищного фонда) пожаловались 13 граждан.

На ненадлежащее качество оказанных риелторских услуг жаловались 11 раз за год.

Остальные обращения касались иных вопросов в сфере риелторской деятельности, в том числе содержали просьбы о даче разъяснений законодательства при оказании потребителям риэлторских услуг.

Реагируя на жалобы, Минюст вынес предписания об устранении выявленных нарушений 5 риелторским организациям (ООО «Нужный адрес», ООО «Уласны дах», ЧРУП «Вива Консалт», ООО «Альфа-Риэлт», ООО «Готовые решения»).

Минюст отозвал лицензии у 5 компаний: ООО «ДомИнвест-недвижимость», ООО «Планета недвижимости», ОДО «Агентство Недвижимости Проспект», ООО «Нужный адрес», ЧПУП «Агентство недвижимости «Виктория».

Кроме того, приостановлено действие идентификационных пластиковых карточек 7 специалистам по риелторской деятельности.

Напомним, риелторские услуги по состоянию на 31 декабря 2019 года оказывали 152 организации.

Office Life Telegram


Курс бел. рубля 13.05.2021
Нал. (банки Минска)
покупкапродажа
$12.53002.5340
13.05503.0600
p1003.40503.4100
Б/нал. (НБРБ)
$12.6048
13.0957
p1003.5198