Бесплатные тренинги проводятся с целью повысить уровень цифровизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса и помочь предпринимателям оставаться конкурентоспособными на рынке. Программа обучения составлена на основе «Руководства для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений», которое было разработано в рамках инициативы ПРООН по преодолению негативных последствий COVID-19 для бизнеса. Презентация бесплатного пособия пройдет на тренингах.

Во время трехчасового онлайн-обучения участники получат практические инструменты для дальнейшего применения в своем бизнесе. Тренинги подойдут предпринимателям, руководителям отделов продаж, фрилансерам, наемным сотрудникам, которые хотят роста в организации или ищут новую для себя сферу работы.

Онлайн-тренинг «Моя первая CRM»

Вы узнаете, как повысить продажи за счет современных инструментов управления, для чего нужна CRM и какой первый шаг надо сделать на пути к автоматизации бизнес-процессов. Практические кейсы тренинга будут рассмотрены на примере Битрикс24: подключение и настройка CRM под задачи бизнеса; настройка стадий лидов, чтобы было удобнее их обрабатывать и важные лиды не терялись; общение с коллегами в живой ленте, а с клиентами через Viber/Facebook; мобильное приложение в Битрикс24, воронка продаж и работа по сделкам.

Спикер: Катерина Левченко, собственник IT-компании, запустила более 520 CRM-проектов в 28 отраслях, преподаватель авторского CRM-курса в бизнес-школе ИПМ, регулярный спикер на конференциях, посвященных маркетингу и продажам.