В Сиэтле заработал продуктовый магазин от Amazon без кассиров
В центре Сиэтла вырос крошечный магазин от Amazon, в котором нет ни очередей, ни касс, ни продавцов. Люди заходят в продуктовый, берут с полок все, что хотят, и просто уходят. Добро пожаловать в будущее. О необычном магазине рассказывает MIT Technology Review.
Авторы идеи магазина Amazon Go считают, что так вскоре будут выглядеть абсолютно все торговые площадки. Покупка без заморочек и проволочек: зашел, выбрал, взял и вышел — готово. Но как это вообще работает? Посещение продуктового завязано на использовании мобильного приложения. Для того чтобы попасть внутрь, нужно зарегистрироваться в сервисе, указав активную банковскую карту, с которой планируется совершать покупки. Турникет Amazon Go обязательно пропустит, если к нему поднести смартфон. А дальше аппарат можно положить туда, где он и лежал — телефон больше не понадобится.
Разработчики понимают, что на товар Amazon Go будут покушаться воришки, и попытались просчитать все возможные сценарии. Внутри магазина работают система машинного обучения и множество инфракрасных камер, которые фиксируют каждое движение покупателя и перемещение продукта. Все, что посетитель берет с полки, автоматически добавляется в виртуальный чек, а после стоимость покупки списывается со счета. Если пользователь взял вкусный, но калорийный тортик, а после передумал, то сладость, как и любой другой продукт, можно поставить обратно — деньги за эту нерешительность не спишут.
В копилке компании Amazon уже имеется торговая сеть Whole Foods, ее ассортимент и перекочевал на полки новенького Amazon Go. В магазинчике можно прикупить хлеб, молоко, сыр, что-нибудь легкое для перекуса, готовые завтраки, обеды и ужины, которые готовят собственные повара. Кстати, один живой сотрудник все же работает в «беспилотном» магазине. Его главной задачей является проверка документов при покупке спиртного, а еще он отвечает на вопросы по поводу состава того или иного блюда. Работает продуктовый с понедельника по пятницу с 7 утра.
Над концепцией самодостаточного маркета без продавцов сегодня трудятся многие. В прошлом году «беспилотный» магазин Wheelys Moby Mart от шведов распахнул свои двери... жителям Шанхая.
В отличие от того же Amazon Go, Wheelys Moby Mart постоянно перемещается, а за его передвижениями можно следить через приложение — удобное решение для мегаполисов. Шведский магазин, как Robomart, о котором мы недавно рассказывали, может курсировать по отдельным районам или между населенными пунктами.
