Чат-бот DoNotPay делает жизнь комфортнее и дешевле
Экономить еще нужно уметь. Одного лишь желания недостаточно, порой необходимы обширные знания в правовой сфере, да только не всякий такими может щегольнуть. Что делать? Обратиться к чат-боту DoNotPay. Бесплатный юрист уже несколько лет помогает оспаривать штрафы за парковки, ищет убежища беженцам, а теперь взялся экономить на авиабилетах, пишет Futurism.
Что за зверь donotpay?
В 2015 году студент Стэнфордского университета Джошуа Браудер придумал безумно полезный сервис DoNotPay («Не плати») — его чат-бот совершенно бесплатно предлагал юридическую помощь любому желающему. На первых порах онлайн-адвокат занимался рассмотрением штрафов за парковку, и получалось это у него здорово. Достаточно было вкратце описать ситуацию, и DoNotPay принимался за работу. Чат-бот давал советы, на что сослаться и какую причину указать, чтобы опротестовать штраф. При этом в каждом отдельном случае тот учитывал конкретное место парковки и в заявлении, которое, на минуточку, составлял сам, ссылался на дорожное законодательство. А его программа знает назубок.
Работа у DoNotPay спорилась, и очередь клиентов к бесплатному адвокату стремительно росла. Некоторое время спустя программой могли пользоваться не только британцы, но и жители Нью-Йорка и Сиэтла. К концу 2016 года сервис выиграл порядка 170 тыс. исков, что в переводе на американские доллары составило больше $5 млн сэкономленных средств. Кстати, столько же на днях грабители вынесли из грузового самолета Lufthasa в бразильском Сан-Паулу — на это злоумышленникам понадобилось 6 минут. Однако Джошуа Браудер, создатель DoNotPay, никуда не торопился и легких путей не искал. Он постоянно улучшал и оптимизировал работу сервиса, и к 2017 году только на штрафах за парковку DoNotPay помогла сэкономить клиентам $9,3 млн.
На момент выхода в свет полезного сервиса его создателю было всего 19 лет. После успешного старта подопечный Браудера начал помогать еще и беженцам, а затем и вовсе заделался экспертом в тысяче других правовых отраслей. Из последнего — чат-бот научился экономить на перелетах.
Полеты с онлайн-юристом
Те, кто постоянно и много летают, знают, что авиакомпании частенько мудрят: меняются цены на билеты или сами билеты, отменяются и задерживаются рейсы. Так вот DoNotPay поможет уладить любой вопрос касательно перерегистрации или возврата средств, причем сделает это алгоритм играючи, сохранив и приумножив ваши средства.
После регистрации в DoNotPay чат-бот запускает сумасшедший режим. Каждые 5 секунд сервис включает автоматический поиск и сверку любых изменений в стоимости билетов. Итого за день он сверяется по 17 тыс. раз. Есть ли смысл в такой лихорадочной работе? Согласно данным the Economist, есть: цены на некоторые маршруты авиалиний могут меняться каждые шесть минут.
Когда DoNotPay обнаруживает, что цена на билеты вдруг упала, то начинает искать лазейки, чтобы договориться и попасть на более дешевый рейс, а сэкономленные средства перенаправит на ваш счет.
Например, если кто-то заказывает билет на рейс Нью-Йорк — Гавайи в United Airlines стоимостью $560, а ценник вдруг падает до $120, то DoNotPay договорится, чтобы разницу в $440 оплатила авиакомпания.Джошуа Браудер
Сервис прошел период бета-тестирования, в котором приняли участие несколько сотен человек. По скромным подсчетам разработчика, в среднем на полетах с онлайн-юристом под боком можно сэкономить не меньше $450 в год. А за эти деньги можно прикупить себе много чего полезного, к примеру, квадрокоптер, и летать когда вздумается.
