Человек работает в teams

Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы

Источник: Партнерский материал
Массовый переход компаний на удаленную работу стал заметным явлением последних месяцев. В этой связи вопрос «как организовать командную работу?» становится все более острым. Катерина Радюк, менеджер по продуктам компании ActiveCloud, рассказала Office Life о том, какие ответы на новые вызовы дает корпоративная платформа Microsoft Teams.
Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы
Катерина Радюк, менеджер по продуктам компании ActiveCloud

— Инструментов для удаленной работы сейчас много, есть устоявшиеся лидеры рынка, и все это существовало еще до эпидемии коронавируса и роста спроса на переход на «удаленку». Сценарии этого перехода у каждого свои, но я буду говорить о Microsoft Teams как центре командной работы. Teams — это коммуникационная платформа, объединяющая задачи и команды для совместной работы. Платформа является единой точкой входа, которая включает в себя все привычные продукты Microsoft и интегрирует другие инструменты, используемые конкретной компанией.

— Почему Teams интересен именно для формата удаленной работы?

— Самые важные, на мой взгляд, в «удаленке» три вещи:

  • чтобы люди продолжали общаться в привычном виде и с привычной частотой, чему помогают звонки, чаты, аудио- и видеоконференции;
  • чтобы была простая и эффективная организация групповой работы над документами; 
  • и чтобы постановка задач и их контроль были эффективными.
Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы
До 250 человек в режиме собрания и до 10 тыс. — в трансляции

В этом смысле Teams помогает без ограничений решить коммуникативную задачу, потому что в нем есть чаты, видеозвонки и другие форматы связи. Все это с возможностью записи, с доступом до 250 человек, если это собрание, или до 10 тыс. человек в режиме трансляции.

Очень важно, что участник видеомитинга может быть не из числа сотрудников — ему присылают гостевую ссылку, и он подключается через браузер или скачивает приложение (на десктопе или мобильном телефоне). Это может быть человек как из компании, так и вне ее. Можно совместно просматривать и редактировать файлы, можно открывать белую доску вроде флипчарта.

И еще одна очень важная опция при работе из дома — возможность включить другой фон, чтобы собеседник видел только вас и не видел того, что находится за вашей спиной.

Когда мы говорим о совместной работе, то это значит, что есть возможность хранить все документы в одном облаке, едином информационном пространстве.

Все документы и проекты имеют настройки доступа и ролей, и каждый имеет доступ только к тем документам, с которыми ему надо работать. То есть хорошо продумана и организована безопасность процесса совместной работы с данными и облачным хранилищем.

Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы
Teams поддерживает интеграцию 150 приложений и инструментов

И постановка задач — это задачи в Outlook, Planner и другие приложения. Важно, если участники команды используют другие инструменты, то их тоже можно использовать. Teams поддерживает интеграцию более 150 приложений и инструментов.

Самое заметное преимущество в Teams — это принцип «одного окна», когда вы не переходите из приложения в приложение, из одной закладки в другую, а все открывается в Teams. В одном окне вы добавляете все документы, все данные, весь контент, работаете командой со своими закладками, заметками, файлами, видео и так далее. Все это сохраняется, и потом можно быстро вернуться в рабочее русло с того места, где вы остановились прошлый раз.

— Какие главные преимущества и «фишки» дает Teams своим пользователям?

— Принцип «одного окна» и работа со всеми инструментами в одном месте. Еще отмечу качество проработки интеграции. По данному параметру Teams просто нет аналогов на рынке. Качество интеграции с другими инструментами очень высокое. Добавить инструменты просто, и затем все подключается в один клик.

— Давайте представим, что я новичок в пользовании Teams. С чего мне надо начинать, какую предварительную подготовку провести, прежде чем обращаться в ActiveCloud за доступом к этой платформе для использования командой моего проекта?

— Никаких специальных технических или пользовательских погружений в изучение продукта не потребуется. Все просто и интуитивно понятно. Если возникают вопросы, есть множество роликов, а специалисты компании ActiveCloud всегда помогут разобраться и ответят на вопросы наших клиентов.

— Успех некоторых легких на подъем платформ для коллективной видеосвязи был омрачен рядом скандалов, связанных с утечками данных, контактов и записей приватных и командных видеобесед. Как обеспечивает защиту данных пользователей Microsoft Teams?

— Это очень хороший вопрос, потому что безопасность этого продукта — основа, на которой все в нем построено. Microsoft вкладывает огромные деньги в безопасность.

Если детальнее, то это решение построено в соответствии с международными стандартами, поддерживаются многофакторная аутентификация и интеграция со службой каталогов организации, а все данные конфиденциальны и шифруются при передаче и записи.

— Вопрос цены для подобного продукта имеет значение. Ведь если уж внедрять платформу для удаленной командной работы, то внедрять надолго. Но вдруг не понравится, вдруг не подойдет, а уже все куплено. Какие есть варианты начала пользования продуктом?

— Конечно, стоит проанализировать, насколько именно этот продукт подходит вашей компании. Есть «триальный» период, когда вы можете установить Teams в своей компании бесплатно.

— Знаю, что команде ActiveCloud также пришлось решать задачу перехода на «удаленку». Расскажите, пожалуйста, как себя показала платформа Microsoft Teams применительно к вашей ситуации.

— Компания решила перейти на «удаленку» буквально за неделю, и я была восхищена, как это у нас получилось, потому что решение было принято под давлением обстоятельств, связанных с пандемией.

Технически все вообще прошло гладко. Просто сначала не хватало физического контакта, когда все собираются в офисе за одним столом и обсуждают задачи. Но Teams настолько экологично и нативно заменил процессы, что мы довольно быстро привыкли к новым условиям.

Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы
Компания ActiveCloud перешла на Teams за неделю
Правда, сначала мы пробовали созваниваться без видео, но быстро поняли, как нам не хватает видеть друг друга для ощущения полноценного общения. При этом все остальные задачи, которые перед нами стояли раньше, мы решаем в Teams: митинги регулярные всех масштабов, в работе над проектами есть доски, на которых обозначены дедлайны, сроки, задачи. Работа с документами упорядочилась: открываешь их в облаке и работаешь, сохраняется последняя версия, видны все внесенные правки.

Собственно, если и были какие-либо сложности, то только на уровне привычки — люди привыкли к одному инструменту, например к скайпу, а тут другой. Но в течение недели все адаптировались, и дальше было проще.

Что интересно, стало больше пунктуальности. Раньше, когда мы встречались физически, кто-то мог позволить себе немного опоздать, а когда стали работать удаленно в Teams, то все приходят заранее и опоздание в 2 минуты воспринимается как очень серьезное. Переход в другой формат оказался экологичным и очень эффективным. Большинство документов перевели в облако, и теперь у нас ничего не теряется, все документы по проекту в одном месте, все быстро находится, и это невероятно повышает удовольствие от работы. Кроме того, Teams позволил быстро перевести в обучающие онлайн-мероприятия, которые мы проводим регулярно для клиентов и сотрудников.

Если вам интересно более детально разобраться с платформой Teams, приглашаем на бесплатный вебинар «Как организовать работу команды в Microsoft Teams», который организует компания ActiveCloud 9 июля.

Узнали о невероятных возможностях Microsoft Teams для удаленной работы

ООО «Активные технологии». УНП 690277669


Курс бел. рубля 26.09.2020
Нал. (банки Минска)
покупкапродажа
$12.60802.6140
13.03203.0450
p1003.35003.3700
Б/нал. (НБРБ)
$12.5992
13.0318
p1003.3813