«Симптомы выгорания есть даже у 10-летних». Максим Батырев — о главной проблеме современных компаний

Кто такой Максим Батырев

Максим Батырев — управленческий эксперт СНГ, спикер, предприниматель, отец четверых детей. Родился в 1979 году в России, в Калужской области.

Основатель Batyrev Consulting Group. По версии «Коммерсанта» входит в топ-1000 менеджеров России.

Максим Батырев написал несколько книг-бестселлеров, самая известная из которых — «45 татуировок менеджера».

Последняя стадия выгорания: когда исчезает будущее

Сегодня выгорание перестало быть редкой психологической проблемой отдельных людей. По мнению Максима Батырева, в той или иной стадии выгорания находится практически каждый сотрудник — вопрос лишь в степени. Руководители часто пытаются объяснить снижение эффективности усталостью или временными трудностями, но на практике признаки выгорания видны достаточно быстро: падает уровень энергии, ухудшается качество работы, начинают срываться сроки, люди чаще болеют и теряют интерес к задачам.

При этом давление на человека редко ограничивается только рабочими факторами. Стрессы приходят сразу из нескольких источников: профессиональная ответственность, личные проблемы, постоянный информационный поток. В результате становится сложно даже определить, что именно стало причиной внутреннего напряжения — работа или личная жизнь. Стресс накапливается постепенно, и именно эта незаметная накопительная динамика делает выгорание таким распространенным явлением.

По словам Максима Батырева, тревожный сигнал в том, что первые симптомы выгорания сегодня можно наблюдать уже у детей примерно с 10 лет. Это говорит о том, что речь идет не просто о проблеме отдельных компаний, а о более широкой социальной тенденции — о перегрузке, к которой современный человек начинает привыкать слишком рано.

Одна из самых тревожных стадий выгорания наступает в тот момент, когда человек перестает строить планы. Если на ранних этапах снижается энергия и падает мотивация, то на финальной стадии исчезает сама идея движения вперед.

Человек больше не думает о целях, не строит карьерных или личных планов, не обсуждает будущее. Его жизнь начинает сводиться к базовым действиям: прожить день, выполнить необходимый минимум задач, поесть, поспать и снова повторить этот цикл. Внешне это может выглядеть как спокойствие или даже стабильность, но на самом деле речь идет о глубокой внутренней усталости.

Особенность этой стадии в том, что она часто остается незаметной для окружающих. Сотрудник может продолжать ходить на работу, выполнять базовые обязанности и не создавать открытых проблем для команды. Однако внутри постепенно исчезает интерес к развитию, инициативе и новым задачам.

Для руководителя это один из самых сложных сигналов, потому что вернуть человека из такого состояния гораздо труднее, чем предотвратить выгорание на более ранних этапах. Когда исчезает ощущение будущего, восстановление требует уже не просто отдыха, а более глубокой пересборки — смысла работы, личных ориентиров и ритма жизни.

Почему привычный отдых больше не восстанавливает

Еще одна проблема современного выгорания — неправильное понимание отдыха. Большинство людей по-прежнему считают, что отдых — это отсутствие действий: можно просто лечь, ничего не делать и «перезагрузиться». Но в реальности такое состояние сегодня почти не существует.

Свободное время чаще всего заполняется бесконечным информационным потоком: социальные сети, короткие видео, новостные ленты, переписки. Человек вроде бы не работает, но мозг продолжает потреблять огромное количество информации. В результате нервная система не восстанавливается, а наоборот — получает дополнительную нагрузку.

Так возникает парадокс: после нескольких часов такого «отдыха» люди чувствуют не восстановление, а еще большую усталость. Время вроде бы прошло спокойно, но энергия не вернулась. Напротив, появляется ощущение потери времени и внутренней пустоты.

По мнению Батырева, именно поэтому многие люди возвращаются после выходных или даже из отпуска в том же состоянии, в каком уходили. Настоящее восстановление требует не просто паузы, а смены типа активности — физического движения, живого общения, новых впечатлений и осознанного отключения от информационного потока. Без этого отдых превращается лишь в еще одну форму перегрузки.

Энергия как главный ресурс человека и команды

Для борьбы с выгоранием Максим Батырев предлагает сместить фокус с мотивации на энергию. По его мнению, именно энергия становится главным ресурсом современного человека и ключевым фактором эффективности команд. Можно сколько угодно говорить о целях, дисциплине и результатах, но, если у людей нет внутреннего ресурса, никакие управленческие инструменты работать не будут.

Батырев предлагает смотреть на состояние человека через простой образ: насколько сейчас заряжен ваш внутренний пауэрбанк. Если уровень энергии низкий — падает скорость мышления, снижается концентрация, ухудшается качество решений. В таком состоянии сотрудники могут продолжать работать, но их эффективность неизбежно будет ниже.

При этом энергия складывается из нескольких компонентов. Один из базовых — физическая энергия. Это здоровье, сон, питание и общий уровень выносливости.

Именно этот ресурс часто недооценивают в деловой среде, считая, что интеллектуальный труд не требует физического ресурса. Однако ментальная энергия не может заменить физическую: если человек не высыпается и плохо питается, никакая сила воли не компенсирует этот дефицит.

Не менее важна эмоциональная энергия — состояние, в котором человек взаимодействует с людьми и задачами. Конфликты в команде, напряженная атмосфера или отсутствие поддержки быстро истощают этот ресурс. Даже сильные профессионалы начинают терять интерес к работе, если эмоциональная среда постоянно требует дополнительных внутренних затрат.

Поэтому задача руководителя сегодня — не только ставить цели и контролировать выполнение задач, но и следить за энергетическим состоянием команды. Когда энергия становится управляемым ресурсом, снижается риск выгорания и появляется возможность поддерживать стабильную эффективность на длинной дистанции.

Энергоямы и энергогенераторы

Чтобы управлять своим состоянием, Максим Батырев предлагает использовать простую, но практичную модель — разделять все действия и ситуации на энергоямы и энергогенераторы.

Энергоямы — это все, что системно забирает ресурс: затяжные конфликты, бессмысленные совещания, перегруженный график, постоянные переключения между задачами, токсичная коммуникация.

Иногда такими «ямами» становятся даже привычные вещи — например, рабочие чаты, которые не прекращаются вечером, или встречи, на которых не принимаются решения. Каждая из этих мелочей по отдельности кажется незначительной, но вместе они постепенно истощают человека.

Энергогенераторы, наоборот, дают ощущение ресурса. Для кого-то это физическая активность, для кого-то — короткая пауза в течение дня, возможность спокойно сосредоточиться на задаче или поддерживающее общение в команде. Важный момент в том, что такие источники энергии у людей могут сильно отличаться, и универсального списка здесь не существует.

Поэтому первый шаг — просто честно посмотреть на свою рабочую и личную жизнь и задать себе вопрос: что из этого забирает у меня энергию, а что добавляет? Уже одно это упражнение часто позволяет увидеть очевидные перекосы.

Кстати, изменения не обязательно должны быть радикальными. Иногда достаточно убрать одну небольшую энергояму или добавить один простой энергогенератор, чтобы уровень ресурса вырос на 10–15%. На длинной дистанции именно такие небольшие корректировки дают ощутимый эффект — и для человека, и для всей команды.

Фото: Анна Лещенко, Grisha Besko