Мозговой центр
— Каждый день в этот офис приезжают наши сотрудники со всех концов республики, — рассказывает Юлия Шпак, PR-менеджер холдинга «Аптека групп». — Поэтому здесь много переговорных комнат. Мы рады гостям. Двери офиса широко открыты на протяжении всего рабочего дня. Дизайн отражает важные для нашей команды принципы в работе как с деловыми партнерами, так и с покупателями в аптеках — открытость, доброжелательность и комфорт.
Мы остановились на ресепшен. Разгар рабочего дня — из-за массивной стойки нам приветливо улыбается девушка, ее коллеги сосредоточенно работают. Повсюду действительно много характерных для переговорных комнат дверей. Но первое совещание мы наблюдаем в зоне отдыха.
— Возможность находиться там, где тебе хорошо, позволяет даже в условиях многозадачности, скорости, постоянных дедлайнов получать вдохновение от процесса. Здесь нет ограничений и строгих требований, и благодаря этому чувствуешь себя свободно. А открытое светлое пространство и огромные окна с потрясающим видом всегда создают хорошее настроение. Все двери у нас открыты. И сотрудники открыты к общению независимо от занимаемой должности. Каждый из нас знает, что может всегда решить вопрос с руководством холдинга — нет никаких приемных и записей по личному делу, — включаются в беседу сотрудницы офиса.
— Холдинг «Аптека групп» представлен во всех регионах страны, — продолжает Юлия. — Прежде всего это 264 аптеки по всей стране. Кроме того, в структуру компании входит дистрибьютор лекарственных средств и медицинских товаров «Витфарммаркет», IT-решения в области фармсервиса разрабатывает собственная компания «Софтфарм», более 15 лет в составе холдинга работает медицинский центр «Клиника здоровья» в Витебске, а также центр семейной стоматологии Citycliniс. Каждая команда и ее структурные подразделения много и плотно взаимодействуют друг с другом. Проектная работа позволяет быстро внедрять сложные решения и быть во многом новатором на рынке. Часто в рабочем процессе мы используем конференц-связь. Но есть этапы, когда вся команда, работающая над конкретным проектом, собирается вместе. Офлайн-встречи нужны также и для обучения сотрудников. Здесь крайне важны живое участие и эмоции каждого из нас.
Устройство офиса довольно простое. Ресепшен, совмещенный с зоной отдыха, кабинет директора, несколько переговорных комнат разных форматов, два небольших блока open space и дверь, ведущая в кухню. В офисе принято встречаться за обедом. В распоряжении сотрудников и гостей на офисной кухне несколько столов, профессиональная кофе-машина и печенье. Есть здесь и представительские элементы: дизайн помещения выполнен в фирменных цветах, на входе и ресепшен размещены логотипы компании, кабинет директора оформлен со вкусом... Но ощущения парадного головной офис «Аптека групп» все же не вызывает.
— А он таким и не является, — поясняет Юлия. — Это своеобразный мозговой центр. Пункт, удобно расположенный с точки зрения логистики (сюда легко добраться с МКАД. — Прим. ред.) и оборудованный так, чтобы выполнять главные задачи: обучение, управление и переговоры. Здесь проходят стратегические встречи с партнерами холдинга, собирается совет директоров и принимаются ключевые решения. Но с уверенностью можно сказать, что наши настоящие офисы — это аптеки.
По словам Юлии, постоянное «население» офиса на проспекте Победителей, 84 в Минске — примерно 40 человек. Это значительно меньше общего количества сотрудников. Две сети холдинга насчитывают 264 аптеки, с которыми или в которых работают примерно 1500 человек.
Сейчас аптечные сети холдинга — ADEL и «Добрыя лекi» — представлены во всех областях страны, при этом общее региональное присутствие сильнее столичного. Меньше всего аптек пока в Брестском регионе, куда холдинг пришел только в 2018 году.
Фото: Сергей Пилипович
