Исследование. Какой видят сотрудники компанию белорусской мечты

Анна Руденко
Адекватный руководитель и хороший соцпакет, высокая зарплата и просторный офис... Кажется, вот она — компания мечты для белорусов. Но есть и другие важные моменты. ICRA Research Agency провело исследование среди офисного персонала компаний и выяснило все о работе белорусской мечты.
Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Какой должна быть идеальная компания

Эксперты из ICRA Research Agency считают, что критерии идеальной работы таковы:

1) идеальные функциональные обязанности — когда человеку нравится делать то, чем он занимается на работе;

2) идеальная зарплата — когда работник доволен своим доходом;

3) идеальный коллектив — хорошее окружение вокруг.

— Один из широко известных принципов оценки привлекательности рабочего места для сотрудника носит название 3F — Fun, Finance, Fame: удовольствие от работы, материальная удовлетворенность и слава (либо карьерный рост). Согласно методике, если сотрудник удовлетворен хотя бы по двум из трех параметров, ему не захочется менять место работы и он менее всего будет подвержен стрессу на работе, — поясняют эксперты.

Но сегодня, по их словам, этот список факторов идеальной работы несколько шире.

— К достойной оплате, профессиональному росту и хорошей корпоративной культуре мы бы добавили бонусы и привилегии, которые предлагает компания, доверительные отношения внутри компании, а также баланс между работой и личной жизнью (показатель, особо прибавляющий в популярности за последние годы).

Достойная оплата

Это фактор-лидер по привлекательности и значимости для сотрудников. Ведь если профессионал чувствует, что получает зарплату, несоразмерную со своими стараниями, объемом работы, опытом, квалификацией или достижениями, никакие «плюшки» в виде бонусов и корпоративов не способны сделать его счастливым сотрудником. Если он ощущает себя недооцененным, скорее всего, станет искать новое рабочее место.

Бонусы, гарантии и преимущества

Кроме финансового вознаграждения, лидирующие позиции в списке мотивации кандидатов занимают традиционные гарантии и преимущества в виде медстраховки, оплачиваемых больничных и декретного отпуска. Но и бонусы вроде абонемента в спортзал или бесплатных обедов обрадуют соискателя.

Профессиональный рост

Возможности стремительного профессионального роста — это то, что привлекает достойных кандидатов согласиться на позицию, даже если их не до конца устраивает размер предложенного вознаграждения. Также этот фактор очень важен для удержания ценных сотрудников в компании.

Корпоративная культура

Когда сотрудник чувствует, что «вписывается» в коллектив, что его цели и ценности совпадают с приоритетами компании, что он посвящает себя чему-то значимому, что он оценен по достоинству, часто даже сравнительно невысокая зарплата не подрывает его духа. Соответствие корпоративной культуре компании — сравнительно новый фактор, но он активно набирает популярность.

Коммуникация внутри компании

Чтобы сотрудник ощущал внутренний комфорт и удовлетворенность, отношения между ним и компанией должны быть построены на доверии и открытости. Для современного профессионала важно понимать политику и планы его компании, а также алгоритмы продвижения по службе и вознаграждений. Он также ценит возможность быть услышанным своим руководством и получать обратную связь.

Баланс между работой и личной жизнью

Профессионалы сейчас высоко ценят готовность компании идти навстречу в вопросах гибкости рабочего графика, удаленной работы, внеплановых отпусков и выходных. Этот фактор заметно прибавляет в популярности в последние годы. При этом спрос сотрудников пока сильно превышает готовность работодателей обеспечивать гибкие условия труда. Так что работодателям пора обратить внимание на этот фактор — он даст вам существенное конкурентное преимущество на рынке труда.

Возможности обучения

Сотрудники, которые имеют возможность постоянно повышать квалификацию, шлифовать старые навыки и учиться новым, чувствуют гораздо большую вовлеченность в рабочий процесс.

Идеальные компании и неидеальные моменты

Две трети опрошенных уверены: работа мечты невозможна без высокой зарплаты. Также важны возможность профессионального развития, хороший коллектив, соцпакет и баланс между работой и личной жизнью.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Исследователи выяснили, что сегодня только около 13% офисных сотрудников считают свою работу идеальной, а около 18% уверены, что она неидеальна. Наибольшее недовольство своим рабочим местом проявляет молодежь 25–35 лет, наибольшую толерантность — наоборот, возрастные сотрудники 45–55 лет.

Большинство опрошенных хотели бы что-то поменять на своей работе: более половины мечтают о более высокой зарплате (в основном это молодежь), почти половина — о том, чтобы в их компаниях появился хороший соцпакет, почти 44% респондентов хотели бы улучшить коммуникации в компании.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Больше всего в работе белорусы сегодня ценят удобный график, стабильность компании, баланс между работой и личной жизнью и дружный коллектив. А вот зарплата только на 8-м месте — она важна для трети опрошенных. Значимыми критериями белорусские офисные работники также считают комфортные условия труда, адекватных руководителей компании и возможности профессионального роста и развития.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Почему сотрудники уходят и как их удержать

Неудовлетворенность зарплатой, а также размытость обязанностей и зон ответственности — вот почему из белорусских компаний чаще всего уходят люди. Но более трети участников исследования в качестве одной из основных причин ухода профессионалов из компании назвали некомпетентное и неэффективное руководство. Также упоминались хaoc в бизнес-процессах и отсутствие возможности карьерного развития.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

А вот удержать сотрудника в компании в первую очередь, считают почти 75% опрошенных, может руководитель — его личные и профессиональные качества, а также адекватность. В основном, кстати, это важно для молодых сотрудников. Также в списке значимых факторов — достойная зарплата, возможность выполнять разноплановые и интересные задачи, возможность профессионального развития и дружелюбная корпоративная культура (она наиболее важна для возрастных сотрудников).

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Соцпакет мечты

Первое место среди составляющих идеального соцпакета почти все участники исследования отдали медицинской страховке. Также очень важной — за нее высказались 82% опрошенных — можно назвать возможность повышать свой профессиональный уровень за счет компании. Замыкает топ-3 полная оплата больничного.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Также работники хотят видеть в соцпакете, например, оплату турпутевок и санаториев, накопительное пенсионное страхование, дополнительный оплачиваемый отпуск, бесплатное питание на работе, предоставление ссуд и т. д.

Компания — международная, работа — на родине

Большинство сотрудников белорусских офисов — в основном молодежь и люди среднего возраста — хотят работать в глобальной международной компании. Возрастные специалисты, как правило, предпочитают национальные компании. Большинство склоняются к работе в компании численностью до 1 тыс. человек.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»

Около 40% респондентов хотят работать в родном городе, десятая часть опрошенных готова к переезду в пределах Беларуси, около трети рассматривают и вариант работы за рубежом — и, что удивительно, среди последних очень много возрастных сотрудников.

Работа vs личная жизнь: где баланс

Исследователи выяснили, что желание соблюдать баланс между работой и личной жизнью у большинства сотрудников — одно из ключевых. Свыше половины опрошенных готовы пожертвовать более высокой зарплатой, карьерным ростом и продвижением по службе ради разумного баланса между работой и личной жизнью — и работодателям сегодня, считают эксперты, это необходимо учитывать.

Исследование. Какой видят сотрудники компанию «белорусской мечты»
Согласны ли респонденты жертвовать оплатой труда или карьерным ростом ради правильного баланса между работой и личной жизнью.

А вот, например, жертвовать доходом или карьерным ростом ради гибкого графика мало кто согласен. Поэтому, если организовать гибкий график работы в компании сложно, компенсацией этого как раз могут стать более высокий уровень зарплаты и корпоративные программы карьерного развития.

Итак, какая она — компания мечты?

Исходя из результатов исследования можно составить портрет работы белорусской мечты.

Это представительство глобальной международной компании с численностью сотрудников до 1 тыс. человек, расположенное в Беларуси.

Здесь достойная зарплата — соответствующая уровню знаний, компетенций и учитывающая личный вклад сотрудника. А также есть возможность профессионального и карьерного развития.

Ею руководят высокопрофессиональные менеджеры, а сотрудника окружает вовлеченный коллектив профессионалов и единомышленников, объединенный одной целью. Развита корпоративная культура.

В ней оптимально выстроены бизнес-процессы, есть соцпакет и бонусы, а также удобный и гибкий график работы.

Что мешает белорусским компаниям быть идеальными

Основные проблемы белорусских компаний в среднем по рынку, по мнению экспертов, сейчас в следующем:

  • зарплата не всегда соответствует личному вкладу сотрудника;

  • размыты зоны ответственности и обязанностей работников;

  • хaoc в бизнес-процессах;

  • низкий уровень управленческих компетенций руководителей;

  • плохие внутренние коммуникации;

  • недружелюбная корпоративная культура;

  • низкий командный дух и вовлеченность персонала;

  • отсутствие возможностей профессионального и карьерного развития;

  • некомфортный офис.


Исследование проводилось в Беларуси в сентябре 2022 года. В нем приняли участие 208 респондентов из 137 компаний, примерно поровну мужчин и женщин в возрасте от 18 до 55 лет. Среди них — руководители бизнеса, HR, маркетологи, специалисты из отделов продаж, из сфер консалтинга и бизнес-обучения, административных служб, PR и юриспруденции.

Принимая во внимание, что общее количество офисного персонала в стране — около 1 млн человек, авторы исследования считают размер выборки в размере 208 респондентов при доверительной вероятности (надежности результатов) 90% и доверительном интервале погрешности выборки на уровне 5% репрезентативным. По их мнению, результаты исследования можно распространить на всю генеральную совокупность.

Инфографика: ICRA Research Agency