граффити
user

Денис Лавникевич

Колумнист Office Life

Как белорусы понимают качество и при чем здесь Германия и СССР

Автор: Денис Лавникевич
Колумнист оfficelife.media Денис Лавникевич считает, что настоящая Беларусь совсем не такая, какую нам показывают по телевизору. Но она и не соответствует образу, который мы создаем в своем воображении. Стоит появиться толковому социсследованию — и мы удивляемся: надо же, как много мы не знали про собственную страну! На этот раз он исследует отношение белорусов к национальной культуре и национальной идее. Под «культурой» тут понимается набор морально-этических установок и ценностей.

Думаете, понятия «культура» и «менталитет» имеют лишь опосредованное отношение к экономике? С вами категорически не согласится лауреат Нобелевской премии по экономике за 2017 год американец Ричард Талер, получивший ее «за вклад в исследование поведенческой экономики». Напомню, поведенческая экономика изучает влияние социальных, когнитивных и эмоциональных факторов на принятие экономических решений отдельными лицами и учреждениями и последствия этого влияния на рынки. Заслуга Ричарда Талера в том, что он ввел в поведенческую психологию понятие «ментального учета», согласно которому потребители распределяют свои расходы по разным «ментальным счетам». В зависимости от вида «ментального счета» средства тратятся с той или иной долей осторожности.

Мораль и продуктовая корзина

«Неопределенность» здесь — ключевое слово. Белорусы столетиями привыкали жить в условиях неопределенности (напомню, что только в ХХ веке власть в Минске менялась 14 раз!), и это наложило сильнейший отпечаток на их менталитет. А значит, и на экономическое поведение.

Как белорусы понимают качество и при чем здесь Германия и СССР

Мы видим, что белорусы в целом склонны резко негативно оценивать большинство качеств и поступков. Более 90% населения считает, что публичного порицания заслуживают воровство, наркомания и домашнее насилие (если муж бьет жену). Физические наказания детям осуждают 84% респондентов. Практически одинаково (на уровне 73%) осуждаются проституция, гомосексуализм и расизм. Самоубийство осуждают более половины населения. Наиболее общественно приемлемыми являются религиозность, сексуальные отношения до брака, развод и рождение детей вне брака. Существенных различий по полу и возрасту не наблюдается. Единственные вопросы, где они возникают, — это алкоголизм и разводы. В этих случаях женщины более категоричны и чаще считают, что это заслуживает общественного порицания.

Куда более яркие несовпадения во взглядах возникли среди жителей городской и сельской местности.

Как белорусы понимают качество и при чем здесь Германия и СССР

Самые существенные различия наблюдаются в отношении к нелегальной иммиграции, гомосексуализму, расизму, проституции, разводам и самоубийствам. На основании этих данных мы видим, что жители села несколько более консервативны.

Теперь обратим внимание на такой интересный социокультурный показатель, как отношение к еде.

Отношение к еде является существенной частью системы ценностей, поскольку оно связано с формированием целых культур. Например, отношение к еде во Франции отличается от него же в Японии или США и при этом является существенной частью культуры и общества. Во многом оно даже является отличительной чертой культур. Жители Беларуси считают, что еда должна быть вкусной и приносить удовольствие. Такие варианты ответов получили около 180 упоминаний. В то же время утилитарные представления о том, что еда — это необходимость для поддержания жизни, получили около 160 упоминаний.

Много внимания наши соотечественники уделяют полезности и сбалансированности еды. Для многих людей это не просто удовольствие и жизненная необходимость, но и правильное питание и здоровье. В то же время часто встречались упоминания о вредной и химической пище. При проведении фокус-групп многие респонденты упоминали, что еда и экология оказывают значительное влияние на здоровье населения и его качество жизни. Тут стоит обратить внимание на то, что еда сама по себе в основном не вызывает негативных ассоциаций и практически не связывается с лишним весом. Среди негативных ассоциаций встречались высказывания об утомительности процесса приготовления пищи, ее дороговизне и уже упомянутом выше качестве продуктов. Почему мы уделяем столько внимания именно еде? Да потому что это главная статья расходов для белорусской семьи.

Оправдавшийся стереотип

Один из распространенных стереотипов касательно белорусов: они стараются производить качественную продукцию (то есть делать свою работу добросовестно), сами предпочитают потреблять качественные и долговечные товары, а также максимально близкие к естественным продукты питания. И надо сказать, что исследование ИПМ практически полностью подтвердило: этот стереотип соответствует действительности. Отношение к качеству определяет подход к производству, бизнесу и является критерием выбора товаров и услуг. Наиболее частыми характеристиками качества материальных объектов для белорусов являются надежность, дороговизна, красота и долговечность. Многие ассоциируют качество с государственными стандартами.

Значительное количество респондентов ассоциируют качество с белорусскими товарами. Примерно с одинаковой частотой качество ассоциируется с Германией и СССР. Таким образом, качество рассматривается белорусами в основном как соответствие стандартам (в первую очередь государственным). Негативных ассоциаций среди населения эта категория практически не вызывает.

Быстро же забыли СССР! Теперь предпочитают жить мифами о нем, в числе которых — «всё советское было качественным». Очень хочется таким респондентам подарить телевизор «Рубин» и заставить их ездить только на «Москвиче».

Вернемся, кстати, к нашему нобелевскому лауреату. Ричард Талер включил «психологически реалистичные допущения в анализ принятия экономических решений», говорится в заявлении Нобелевского комитета Шведской академии наук, он «дал нам новое понимание того, как человеческая психология влияет на принятие решений». В данном случае связь простая: белорус воспринимает определенную продукцию как качественную — и покупает ее.

Сам Талер говорил: «Самый важный урок моих исследований заключается в том, что экономические агенты — это люди, и любые экономические модели должны это учитывать». Талер фактически стал одним из основателей целого направления в экономической теории — поведенческих финансов. Он изучал, как особенности человеческого поведения влияют на финансовые рынки. Например, в одном из экспериментов он определил, что люди ценят больше вещи, которыми владеют, чем такие же вещи, которые им не принадлежат. Здесь работает страх потерять то, что уже есть у человека. Кажется, у белорусов это свойство доведено до максимума.

Следующий блок исследования, к которому мы подошли вплотную, — отношение белорусов к своей стране, ее восприятие или отторжение. Эту капитальную тему мы рассмотрим через неделю.

Изображения: holiday.by

Office Life Telegram

Поделиться:
Курс бел. рубля 15.11.2019
Нал. (банки Минска)
покупкапродажа
$12.05202.0550
12.25702.2600
p1003.20003.2050
Б/нал. (НБРБ)
$12.0552
12.2618
p1003.2013