В экосистему бизнес-услуг от А1 входят решения, позволяющие организовать комфортный как для покупателя, так и для продавца прием платежей («Smart-касса»), выстроить систему коммуникации с коллегами, клиентами и партнерами («Виртуальная АТС» и «Smart-рассылка»), а также контролировать бизнес-процессы и вести документооборот («Облачный 1С» и SIMiD). При этом особенностями услуг являются гибкость и автономность: развернуть их можно везде, без жесткой привязки к рабочему месту. В большинстве случаев достаточно выхода в интернет — фиксированный или мобильный.
С той же легкостью можно выбрать для себя именно те услуги, которые нужны, и получить полный набор сопутствующих решений — от оборудования и тарифных планов до технической поддержки. И это еще одно преимущество использования комплексных предложений для бизнеса от А1. Особенно для малых и средних предприятий, которым важна возможность организовать необходимые процессы максимально рационально и с минимальными затратами.
А теперь остановимся на особенностях каждой услуги подробнее. Начнем со «Smart-кассы», ведь сложно найти сферу, в которой прием платежей не требовал бы использования кассового оборудования.
«Smart-касса»
«Smart-касса» — это компактное устройство на ОС Android с предустановленной программной кассой, которое совмещает в себе функции полноценного кассового аппарата с сенсорным дисплеем, принтера для печати чеков и встроенного банковского терминала. С его помощью можно принимать оплату как наличными, так и по картам всех видов и платежных систем. Терминал «узнает» и смарт-часы, фитнес-браслеты, смартфоны и другие устройства, к которым можно привязать банковскую карту. Покупатель получает традиционный бумажный чек, при желании — его копию на электронную почту, а все необходимые данные об операции передаются в налоговые органы, как того требует белорусское законодательство.
Кому подойдет? Представителям сферы торговли, в том числе через интернет; службам доставки; заведениям общепита, которые обслуживают клиентов «через прилавок» (без выдачи счета); предпринимателям, чья деятельность связана со сферой услуг.
«Smart-рассылка»
Акции, бонусы, специальные предложения — отличный способ привязать к себе клиента и удержать его лояльность, а значит, повысить продажи. Оставаться на связи с потребителями услуг и получить максимальный охват целевой аудитории помогает «Smart-рассылка» от А1. Услуга позволяет рассылать сообщения неограниченного объема по каналам Viber и SMS с единой защищенной платформы. Каждый пользователь получает SMS-канал от А1 и официальный канал в Viber. Сервис работает на базе дата-центра А1, поэтому все данные надежно защищены в соответствии с международными стандартами безопасности. Возможности услуги не ограничиваются собственно отправкой сообщений: ее пользователи могут онлайн просматривать статусы доставки сообщений и статистики, настраивать кликабельные переходы на нужные сайты, получать ответы от абонентов и многое другое.
Кому подойдет? Всем, кому необходимо привлекать дополнительных клиентов, а также информировать уже существующих о новых поступлениях, акциях, бонусах или скидках: от салонов красоты и кафе до спортивных и медицинских центров, от служб такси до страховых компаний и от торговых сетей до банков.
«Виртуальная АТС»
Оставаться на связи — на этот раз не только с клиентами, но также коллегами, партнерами и любыми другими контактами — помогает еще одна бизнес-услуга от А1: «Виртуальная АТС». С ее помощью можно эффективно работать со звонками: перенаправлять на нужных сотрудников, записывать разговоры, вести статистику и т. д., в том числе в условиях дистанционной работы или распределенного офиса.
Решение не требует приобретения специального оборудования, легко масштабируется (то есть в зависимости от ситуации количество используемых номеров можно увеличивать или сокращать), а также позволяет объединить в одну систему все используемые виды связи (мобильные телефоны сотрудников с SIM-картами А1, стационарные IP-телефоны или компьютеры).
Кому подойдет? Любому бизнесу, работа которого подразумевает организацию call-центра, службы технической поддержки и т. п., а также компаниям с разветвленной сетью офисов либо тем, чьи сотрудники работают удаленно или часто выезжают в командировки.
Современный бизнес действительно редко привязан к одному месту, и возможность решать различные рабочие задачи из любой точки города, страны или даже мира — весомое конкурентное преимущество. Иметь под рукой все необходимое помогают услуги «Облачный 1С» и SIMiD от А1.
«Облачный 1С»
«Облачный 1С» — это доступ к программным продуктам 1С («Бухгалтерия 1С», «Управление торговлей 1С», «Зарплата и управление персоналом 1С», «Управление компании (ERP для SMB) 1С») на базе облачных решений А1. Услуга предоставляется по модели SaaS: то есть пользователь оплачивает лишь нужное количество доступов к тем или иным продуктам и не тратит деньги на приобретение и обслуживание дорогостоящих физических копий. Кроме того, пользоваться этими продуктами можно с любого устройства с выходом в интернет, а не только с того компьютера, на котором установлена соответствующая программа.
Кому подойдет? Здесь не существует исключений и ограничений: услуга будет полезна и удобна всем юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которым нужны программные продукты «1С».
SIMiD
Похожую свободу действий открывает и услуга SIMiD. По сути, это ставшая уже привычной электронная цифровая подпись (ЭЦП) для создания юридически значимых электронных документов. Но с одним важным преимуществом: SIMiD предполагает хранение личного ключа владельца подписи не на USB-носителе, а на специальной SIM-карте. Для подписания электронного документа используются защищенные специальным кодом SMS-сообщения. Поэтому заверить нужный документ своей цифровой подписью можно буквально отовсюду, где есть мобильная связь, — для этого нужен только мобильный телефон, даже самый простой (главное, чтобы он умел отправлять SMS).
Кому подойдет? Услуга доступна всем физическим и юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям — резидентам Республики Беларусь. Электронная цифровая подпись может использоваться для подписания таких документов, как товарно-транспортные накладные, для систем «Клиент-банк», подачи деклараций в налоговые органы, в сервисе доставки электронных документов MobileDoс и т. д.
Итак, экосистема бизнес-услуг от A1 действительно позволяет решить самые разнообразные задачи с использованием уже готовых и проверенных продуктов. Остается только выбрать нужные, настроить их под собственные потребности с помощью специалистов провайдера — и оценить результат! Получить более подробную информацию о любой из услуг можно на сайте a1.by или по телефону 150.
Партнерский материал
